LoungeUp ayeuna ngamungkinkeun para pangusaha hotél pikeun nyayogikeun pangalaman palanggan tanpa kedah konci kamar fisik. Salian ti ngirangan kontak fisik antara tim hotél sareng tamu sareng ngaleungitkeun masalah anu aya hubunganana sareng manajemen kartu magnét, ngaleungitkeun konci kamar kana telepon sélulér ogé ngajantenkeun pangalaman tamu langkung lancar: nalika sumping, ngalangkungan aksés anu gampang ka kamar, sareng salami cicing, Ku cara nyingkahan masalah téknis sareng kaleungitan kartu.
Modul anyar anu diintegrasikeun kana aplikasi sélulér ieu parantos disertifikasi ku produsén konci éléktronik utama di pasar hotél: Assa-Abloy, Onity, Salto sareng perusahaan rintisan Perancis Sesame technology. Pabrik-pabrik sanésna nuju dina prosés sertifikasi sareng bakal geura-giru.
Antarmuka ieu ngamungkinkeun para tamu pikeun nyandak konci dina telepon sélulérna sacara aman sareng ngaksésna ku hiji klik iraha waé, sanaos aranjeunna henteu nyambung ka Internét. Sedengkeun pikeun pangalaman tamu sacara umum, para tamu henteu kedah nganggo sababaraha aplikasi anu béda salami aranjeunna cicing. Nyatana, mesen layanan kamar, ngobrol sareng meja hareup, mesen méja réstoran atanapi perawatan spa hotél, nganjang ka atraksi sareng réstoran anu disarankeun hotél, ayeuna muka panto, ayeuna tiasa dilakukeun ngalangkungan aplikasi.
Pikeun operator hotél, teu kedah ngolah sacara manual unggal tamu sumping; tamu tiasa otomatis nyandak konci telepon sélulérna saatos lebet ka kamar. Sateuacanna, pangusaha hotél tiasa milih kamar anu dialokasikeun pikeun tamu, atanapi, upami tamu nyuhunkeun, aranjeunna ogé tiasa nganggo kartu konci fisik. Upami operator hotél ngarobih nomer kamar, konci telepon sélulér bakal diropéa sacara otomatis. Di ahir check-in, konci telepon sélulér bakal otomatis dinonaktipkeun nalika check-out.
"Portal pangunjung hotél parantos nyumponan harepan seueur tamu, sapertos tiasa ngahubungi meja hareup kalayan gampang pikeun mendakan inpormasi anu diperyogikeun pikeun ngadaptar, atanapi nyuhunkeun jasa ti hotél atanapi mitra na. Integrasi konci kamar kana telepon sélulér nambihan aksés kana perjalanan tamu digital. Ieu mangrupikeun léngkah penting pikeun kamar sareng nyayogikeun pangalaman anu leres-leres henteu aya kontak, langkung lancar sareng dipersonalisasi pisan. Ieu mangrupikeun fitur anu cocog pisan pikeun hotél sareng lembaga anu gaduh palanggan anu satia pisan pikeun nyayogikeun akomodasi jangka menengah."
Parantos diimplementasikeun di seueur lembaga klien LoungeUp, kalebet hotél mandiri sareng ranté, konci sélulér dianggo pikeun nyederhanakeun pangalaman sacara umum ku cara nyayogikeun aksés ka rupa-rupa gedong di kamar, tempat parkir, sareng lembaga.
Jieun layanan sareng rekomendasi perjalanan anjeun gampang dianggo ku tamu sareng tetep ngahubungi tamu. Taun ieu, LoungeUp bakal ngamungkinkeun 7 juta wisatawan ngobrol sareng hotélna. Pesen instan (obrolan) nganggo alat tarjamahan real-time Sistem réspon anu disederhanakeun nganggo pesen anu parantos diprogram sateuacanna Survei kapuasan salami nginep Bewara push mastikeun efisiensi komunikasi anu pangluhurna dukungan iBeacon, ngamungkinkeun data diolah dumasar kana lokasi tamu (spa, réstoran, bar) Personalisasi, lobi, jsb.
Pakakas pamungkas pikeun ngatur data tamu. Manajemén data tamu. Sadaya data tamu anjeun diintegrasikeun kana hiji database, ngahijikeun data ti PMS, manajer saluran, reputasi, réstoran, sareng Sp.
Pesen surélék, SMS, sareng WHATSAPP anu ultra-personal tiasa ngabantosan pusat pesen tamu anjeun pikeun ngagampangkeun komunikasi. Gabungkeun sadaya saluran komunikasi anjeun dina hiji layar. Optimalkeun résponsif tim anjeun.
LoungeUp nyaéta panyadia parangkat lunak manajemen operasi internal sareng hubungan tamu anu unggul di Éropa pikeun akomodasi perjalanan. Solusi ieu ngagaduhan tujuan pikeun nyederhanakeun sareng ngapersonalkeun pangalaman tamu bari ngagampangkeun operasi sareng ningkatkeun pendapatan hotél sareng pangaweruh tamu. Langkung ti 2.550 perusahaan nganggo solusi na di 40 nagara.