LoungeUp ਹੁਣ ਹੋਟਲ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਭੌਤਿਕ ਕਮਰੇ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।ਹੋਟਲ ਦੀ ਟੀਮ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਰੀਰਕ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਚੁੰਬਕੀ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ, ਕਮਰੇ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੀ ਡੀਮੈਟਰੀਅਲਾਈਜ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮਹਿਮਾਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵੀ ਸੁਖਾਲਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ, ਕਮਰੇ ਤੱਕ ਆਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਦੁਆਰਾ, ਅਤੇ ਠਹਿਰਨ ਦੌਰਾਨ , ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚ ਕੇ।
ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਇਸ ਨਵੇਂ ਮੋਡੀਊਲ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਲਾਕ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਆਸਾ-ਅਬਲੋਏ, ਓਨਿਟੀ, ਸਾਲਟੋ ਅਤੇ ਫ੍ਰੈਂਚ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਸੇਸੇਮ ਤਕਨਾਲੋਜੀ।ਹੋਰ ਨਿਰਮਾਤਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਗੇ।
ਇਹ ਇੰਟਰਫੇਸ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਨਾ ਹੋਣ।ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸਮੁੱਚੇ ਮਹਿਮਾਨ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਸਬੰਧ ਹੈ, ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਠਹਿਰਨ ਦੌਰਾਨ ਕਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।ਦਰਅਸਲ, ਰੂਮ ਸਰਵਿਸ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ, ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਟੇਬਲ ਜਾਂ ਹੋਟਲ ਸਪਾ ਟ੍ਰੀਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ, ਹੋਟਲ ਦੁਆਰਾ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਆਕਰਸ਼ਣਾਂ ਅਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨਾ, ਹੁਣ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੋਲ੍ਹਣਾ, ਹੁਣ ਇੱਕ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹੋਟਲ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਲਈ, ਹਰ ਵਾਰ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਆਉਣ 'ਤੇ ਦਸਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ;ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਹਿਮਾਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਆਪਣੀਆਂ ਮੋਬਾਈਲ ਚਾਬੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ, ਹੋਟਲ ਮਾਲਕ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਅਲਾਟ ਕੀਤੇ ਕਮਰੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ, ਜੇਕਰ ਮਹਿਮਾਨ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਭੌਤਿਕ ਕੁੰਜੀ ਕਾਰਡ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਜੇਕਰ ਹੋਟਲ ਆਪਰੇਟਰ ਕਮਰੇ ਦਾ ਨੰਬਰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਕੁੰਜੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ, ਚੈੱਕ-ਆਊਟ 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਕੁੰਜੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
“ਹੋਟਲ ਦੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਪੋਰਟਲ ਨੇ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚੈੱਕ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਲਈ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ, ਜਾਂ ਹੋਟਲ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ।ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਵਿੱਚ ਕਮਰੇ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਦਾ ਏਕੀਕਰਣ ਡਿਜੀਟਲ ਮਹਿਮਾਨ ਯਾਤਰਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਇਹ ਕਮਰੇ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੱਚਮੁੱਚ ਗੈਰ-ਸੰਪਰਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਤੇ ਉੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਮੱਧ-ਮਿਆਦ ਦੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਾਲੇ ਹੋਟਲਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ।
ਸੁਤੰਤਰ ਅਤੇ ਚੇਨ ਹੋਟਲਾਂ ਸਮੇਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ LoungeUp ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਮੋਬਾਈਲ ਕੁੰਜੀਆਂ ਨੂੰ ਕਮਰਿਆਂ, ਪਾਰਕਿੰਗ ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇਮਾਰਤਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਸਮੁੱਚੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹੋ।ਇਸ ਸਾਲ, LoungeUp 7 ਮਿਲੀਅਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੋਟਲਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਏਗਾ।ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟ੍ਰਾਂਸਲੇਸ਼ਨ ਟੂਲਸ ਦੇ ਨਾਲ ਤਤਕਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ (ਚੈਟ) ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਰਲ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਰੁਕਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਚਾਰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ iBeacon ਸਮਰਥਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਹਿਮਾਨ ਸਥਾਨ (ਸਪਾ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ, ਬਾਰ) ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। , ਲਾਬੀ, ਆਦਿ
ਮਹਿਮਾਨ ਡੇਟਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਅੰਤਮ ਸੰਦ।ਮਹਿਮਾਨ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ.ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਮਹਿਮਾਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, PMS, ਚੈਨਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ, ਵੱਕਾਰ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਅਤੇ Sp ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ.
ਅਤਿ-ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈ-ਮੇਲ, SMS ਅਤੇ WHATSAPP ਸੁਨੇਹੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਮਹਿਮਾਨ ਮਹਿਮਾਨ ਸੰਦੇਸ਼ ਕੇਂਦਰ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰੋ।ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੀ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ।
LoungeUp ਯੂਰਪ ਦਾ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਯਾਤਰਾ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮਹਿਮਾਨ ਸੰਬੰਧ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ।ਹੱਲ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸੰਚਾਲਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਮਾਲੀਆ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੇ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ, ਮਹਿਮਾਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਰਲ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।2,550 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ 40 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਹੱਲ ਵਰਤਦੀਆਂ ਹਨ।