లాంజ్‌అప్ ఇప్పుడు ఫిజికల్ రూమ్ కీ అవసరం లేకుండానే కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడానికి హోటల్‌లను అనుమతిస్తుంది.హోటల్ బృందం మరియు అతిథుల మధ్య శారీరక సంబంధాన్ని తగ్గించడం మరియు మాగ్నెటిక్ కార్డ్ నిర్వహణకు సంబంధించిన సమస్యలను తొలగించడంతోపాటు, మొబైల్ ఫోన్‌కి గది కీని డీమెటీరియలైజ్ చేయడం కూడా అతిథి అనుభవాన్ని సులభతరం చేస్తుంది: వచ్చినప్పుడు, గదికి సులభంగా యాక్సెస్ ద్వారా మరియు బస సమయంలో , సాంకేతిక సమస్యలు మరియు కార్డ్ నష్టాన్ని నివారించడం ద్వారా.
మొబైల్ అప్లికేషన్‌లో విలీనం చేయబడిన ఈ కొత్త మాడ్యూల్ హోటల్ మార్కెట్‌లోని ప్రధాన ఎలక్ట్రానిక్ లాక్ తయారీదారులచే ధృవీకరించబడింది: Assa-Abloy, Onity, Salto మరియు ఫ్రెంచ్ స్టార్టప్ సెసేమ్ టెక్నాలజీ.ఇతర తయారీదారులు ధృవీకరణ ప్రక్రియలో ఉన్నారు మరియు త్వరలో అనుకూలంగా ఉంటారు.
ఈ ఇంటర్‌ఫేస్ అతిథులు తమ మొబైల్ ఫోన్‌లలోని వారి కీని సురక్షితమైన పద్ధతిలో తిరిగి పొందేందుకు మరియు ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ కానప్పటికీ, ఏ సమయంలోనైనా ఒకే క్లిక్‌తో దాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.మొత్తం అతిథి అనుభవానికి సంబంధించినంతవరకు, అతిథులు తమ బసలో అనేక విభిన్న అప్లికేషన్‌లను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం లేదు.నిజానికి, రూమ్ సర్వీస్ బుకింగ్, ఫ్రంట్ డెస్క్‌తో చాట్ చేయడం, రెస్టారెంట్ టేబుల్‌లు లేదా హోటల్ స్పా ట్రీట్‌మెంట్‌లను బుక్ చేయడం, హోటల్ సిఫార్సు చేసిన ఆకర్షణలు మరియు రెస్టారెంట్‌లను సందర్శించడం, ఇప్పుడు తలుపు తెరవడం వంటివి ఇప్పుడు యాప్ ద్వారా చేయవచ్చు.
హోటల్ నిర్వాహకులకు, అతిథి వచ్చిన ప్రతిసారీ మాన్యువల్ ప్రాసెసింగ్ అవసరం లేదు;అతిథులు గదిలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత వారి మొబైల్ కీలను స్వయంచాలకంగా తిరిగి పొందవచ్చు.ముందుగానే, హోటల్ యజమానులు వారు అతిథులకు కేటాయించే గదులను ఎంచుకోవచ్చు లేదా, అతిథులు అభ్యర్థిస్తే, వారు భౌతిక కీ కార్డ్‌లను కూడా ఉపయోగించవచ్చు.హోటల్ నిర్వాహకుడు గది నంబర్‌ను మార్చినట్లయితే, మొబైల్ కీ ఆటోమేటిక్‌గా అప్‌డేట్ అవుతుంది.చెక్-ఇన్ ముగింపులో, చెక్-అవుట్ వద్ద మొబైల్ కీ స్వయంచాలకంగా నిలిపివేయబడుతుంది.
“హోటల్ యొక్క సందర్శకుల పోర్టల్ పెద్ద సంఖ్యలో అతిథుల అంచనాలను అందుకుంది, ఉదాహరణకు వారు చెక్ ఇన్ చేయడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని కనుగొనడానికి ముందు డెస్క్‌ని సులభంగా సంప్రదించడం లేదా హోటల్ లేదా దాని భాగస్వాముల నుండి సేవలను అభ్యర్థించడం వంటివి.మొబైల్ ఫోన్‌లో గది కీని ఏకీకృతం చేయడం వలన డిజిటల్ గెస్ట్ జర్నీకి యాక్సెస్‌ను జోడిస్తుంది, ఇది గదికి ఒక ముఖ్యమైన దశ మరియు ఇది నిజంగా నాన్-కాంటాక్ట్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది, సున్నితమైన మరియు అత్యంత వ్యక్తిగతీకరించబడింది.ఇది మధ్య-కాల వసతిని అందించడానికి చాలా నమ్మకమైన కస్టమర్‌లు ఉన్న హోటల్‌లు మరియు సంస్థలకు ప్రత్యేకంగా సరిపోయే లక్షణం.
స్వతంత్ర మరియు చైన్ హోటళ్లతో సహా అనేక లాంజ్‌అప్ క్లయింట్ సంస్థలలో ఇప్పటికే అమలు చేయబడింది, గదులు, పార్కింగ్ స్థలాలు మరియు సంస్థలలోని వివిధ భవనాలకు యాక్సెస్‌ను అందించడం ద్వారా మొత్తం అనుభవాన్ని సులభతరం చేయడానికి మొబైల్ కీలు ఉపయోగించబడ్డాయి.
అతిథులు ఉపయోగించడానికి మరియు అతిథులతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి మీ సేవలు మరియు ప్రయాణ సిఫార్సులను సులభతరం చేయండి.ఈ సంవత్సరం, లాంజ్‌అప్ 7 మిలియన్ల మంది ప్రయాణికులు తమ హోటళ్లతో చాట్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.నిజ-సమయ అనువాద సాధనాలతో తక్షణ సందేశం (చాట్) ప్రీ-ప్రోగ్రామ్ చేసిన సందేశాలతో సరళీకృత ప్రతిస్పందన వ్యవస్థ, బస సమయంలో సంతృప్తి సర్వేలు పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు అత్యధిక కమ్యూనికేషన్ సామర్థ్యాన్ని నిర్ధారిస్తాయి iBeacon మద్దతు, అతిథి స్థానం (స్పా, రెస్టారెంట్, బార్) వ్యక్తిగతీకరణ ఆధారంగా డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది , లాబీ, మొదలైనవి.
అతిథి డేటాను నిర్వహించడానికి అంతిమ సాధనం.అతిథి డేటా నిర్వహణ.మీ అతిథి డేటా మొత్తం PMS, ఛానెల్ మేనేజర్‌లు, కీర్తి, రెస్టారెంట్‌లు మరియు Sp నుండి డేటాను ఏకీకృతం చేస్తూ ఒక డేటాబేస్‌లో విలీనం చేయబడింది.
అల్ట్రా-వ్యక్తిగతీకరించిన ఇ-మెయిల్, SMS మరియు WHATSAPP సందేశాలు కమ్యూనికేషన్‌ను సులభతరం చేయడానికి మీ అతిథి సందేశ కేంద్రానికి సహాయపడతాయి.మీ అన్ని కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లను ఒకే స్క్రీన్‌పై ఏకీకృతం చేయండి.మీ బృందం ప్రతిస్పందనను ఆప్టిమైజ్ చేయండి.
LoungeUp అనేది యూరప్‌లోని ప్రముఖ ప్రయాణ వసతి ప్రదాత అతిథి సంబంధాలు మరియు అంతర్గత ఆపరేషన్ నిర్వహణ సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రొవైడర్.ఈ పరిష్కారం కార్యకలాపాలను సులభతరం చేయడం మరియు హోటల్ ఆదాయం మరియు అతిథి జ్ఞానాన్ని పెంచడం ద్వారా అతిథి అనుభవాన్ని సరళీకృతం చేయడం మరియు వ్యక్తిగతీకరించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.40 దేశాలలో 2,550 కంటే ఎక్కువ కంపెనీలు తమ పరిష్కారాలను ఉపయోగిస్తున్నాయి.