LoungeUp saiki ngidini para pengusaha hotel nyedhiyakake pengalaman pelanggan tanpa butuh kunci kamar fisik. Saliyane ngurangi kontak fisik antarane tim hotel lan tamu lan ngilangi masalah sing ana gandhengane karo manajemen kertu magnetik, ora perlu nggunakake kunci kamar menyang ponsel uga nggawe pengalaman tamu luwih lancar: nalika tekan, liwat akses sing gampang menyang kamar, lan sajrone nginep, kanthi nyegah masalah teknis lan ilang kertu.
Modul anyar sing diintegrasi menyang aplikasi seluler iki wis disertifikasi dening produsen kunci elektronik utama ing pasar hotel: Assa-Abloy, Onity, Salto lan perusahaan rintisan Prancis Sesame technology. Produsen liyane lagi ana ing proses sertifikasi lan bakal rauh.
Antarmuka iki ngidini para tamu njupuk kunci ing ponsel kanthi aman lan ngakses kanthi siji klik kapan wae, sanajan ora nyambung menyang Internet. Babagan pengalaman tamu sakabèhé, para tamu ora perlu nggunakake pirang-pirang aplikasi sing béda sajrone nginep. Nyatane, pesen layanan kamar, ngobrol karo meja resepsionis, pesen meja restoran utawa perawatan spa hotel, ngunjungi atraksi lan restoran sing direkomendasikake hotel, saiki mbukak lawang, saiki bisa ditindakake liwat aplikasi.
Kanggo operator hotel, ora perlu proses manual saben tamu teka; tamu bisa njupuk kunci ponsel kanthi otomatis sawise mlebu kamar. Sadurunge, para pengusaha hotel bisa milih kamar sing diwenehake kanggo tamu, utawa, yen tamu njaluk, dheweke uga bisa nggunakake kertu kunci fisik. Yen operator hotel ngganti nomer kamar, kunci ponsel bakal dianyari kanthi otomatis. Ing pungkasan check-in, kunci ponsel bakal dipateni kanthi otomatis nalika check-out.
"Portal pengunjung hotel iki wis nyukupi pangarep-arep saka akeh tamu, kayata bisa ngubungi meja resepsionis kanthi gampang kanggo nemokake informasi sing dibutuhake kanggo check-in, utawa njaluk layanan saka hotel utawa mitra. Integrasi kunci kamar menyang ponsel nambah akses menyang perjalanan tamu digital. Iki minangka langkah penting kanggo kamar lan nyedhiyakake pengalaman tanpa kontak, luwih lancar lan dipersonalisasi banget. Iki minangka fitur sing cocog banget kanggo hotel lan institusi kanthi pelanggan sing setya banget kanggo nyedhiyakake akomodasi jangka menengah."
Wis dileksanakake ing akeh institusi klien LoungeUp, kalebu hotel independen lan jaringan, kunci seluler digunakake kanggo nyederhanakake pengalaman sakabèhé kanthi nyedhiyakake akses menyang macem-macem bangunan ing kamar, papan parkir, lan institusi.
Gawe layanan lan rekomendasi lelungan sampeyan gampang digunakake para tamu lan tetep sesambungan karo tamu. Taun iki, LoungeUp bakal ngaktifake 7 yuta wisatawan kanggo ngobrol karo hotel-hotele. Pesen cepet (chatting) nganggo alat terjemahan wektu nyata Sistem respon sing disederhanakake nganggo pesen sing wis diprogram sadurunge Survei kepuasan sajrone nginep Notifikasi push njamin efisiensi komunikasi paling dhuwur Dhukungan iBeacon, sing ngidini data diproses adhedhasar lokasi tamu (spa, restoran, bar) Personalisasi, lobi, lsp.
Piranti paling apik kanggo ngatur data tamu. Manajemen data tamu. Kabeh data tamu sampeyan digabungake dadi siji basis data, nggabungake data saka PMS, manajer saluran, reputasi, restoran, lan Sp.
Pesen email, SMS, lan WHATSAPP sing ultra-personal bisa mbantu pusat pesen tamu sampeyan supaya luwih gampang komunikasi. Gabungke kabeh saluran komunikasi sampeyan ing sak layar. Optimalake responsif tim sampeyan.
LoungeUp minangka panyedhiya akomodasi perjalanan utama ing Eropa kanggo hubungan tamu lan piranti lunak manajemen operasi internal. Solusi iki tujuane kanggo nyederhanakake lan nggawe pengalaman tamu luwih pribadi nalika nggampangake operasi lan nambah pendapatan hotel lan kawruh tamu. Luwih saka 2.550 perusahaan nggunakake solusi kasebut ing 40 negara.