Ang LoungeUp karon nagtugot sa mga hotelier sa paghatag og kasinatian sa kustomer nga dili na kinahanglan og pisikal nga yawe sa kwarto. Gawas pa sa pagpakunhod sa pisikal nga kontak tali sa team sa hotel ug sa mga bisita ug pagwagtang sa mga problema nga may kalabutan sa pagdumala sa magnetic card, ang pag-dematerialize sa yawe sa kwarto ngadto sa mobile phone makapahimo usab sa kasinatian sa bisita nga mas hapsay: sa pag-abot, pinaagi sa dali nga pag-access sa kwarto, ug atol sa pagpuyo, pinaagi sa paglikay sa mga teknikal nga problema ug pagkawala sa card.
Kining bag-ong module nga gi-integrate sa mobile application gisertipikahan na sa mga dagkong tiggama og electronic lock sa merkado sa hotel: Assa-Abloy, Onity, Salto ug ang French startup nga Sesame technology. Ang ubang mga tiggama anaa pa sa proseso sa sertipikasyon ug hapit na kini mahuman.
Kini nga interface nagtugot sa mga bisita nga makuha ang ilang yawe sa ilang mga mobile phone sa luwas nga paagi ug ma-access kini sa usa lang ka pag-klik bisan unsang orasa, bisan kung wala sila konektado sa Internet. Mahitungod sa kinatibuk-ang kasinatian sa bisita, ang mga bisita dili kinahanglan nga mogamit daghang lainlaing mga aplikasyon sa tibuok nilang pagpuyo. Sa tinuud, ang pag-book sa room service, pakig-chat sa front desk, pag-book sa mga lamesa sa restawran o mga spa treatment sa hotel, pagbisita sa mga atraksyon ug restawran nga girekomenda sa hotel, nga karon nagbukas sa pultahan, mahimo na karon pinaagi sa usa ka app.
Para sa mga operator sa hotel, dili na kinahanglan ang manual nga pagproseso matag higayon nga moabot ang bisita; awtomatik nga makuha sa mga bisita ang ilang mga yawe sa mobile human makasulod sa kwarto. Sa daan, ang mga hotelier makapili sa mga kwarto nga ilang gi-assign sa mga bisita, o, kung hangyoon sa mga bisita, mahimo usab nila gamiton ang mga pisikal nga key card. Kung usbon sa operator sa hotel ang numero sa kwarto, ang mobile key awtomatikong ma-update. Sa katapusan sa check-in, ang mobile key awtomatikong ma-disable sa check-out.
“Nakatagbo ang visitor portal sa hotel sa mga gilauman sa daghang mga bisita, sama sa dali nga pagkontak sa front desk aron makit-an ang impormasyon nga ilang gikinahanglan sa pag-check in, o pagpangayo og serbisyo gikan sa hotel o sa mga kauban niini. Ang pag-integrate sa yawe sa kwarto ngadto sa mobile phone nagdugang og access sa digital nga panaw sa bisita. Kini usa ka importante nga lakang para sa kwarto ug naghatag og tinuod nga walay kontak nga kasinatian, mas hapsay ug mas personal. Kini usa ka feature nga angay ilabi na para sa mga hotel ug institusyon nga adunay matinud-anon nga mga kustomer aron makahatag og mid-term accommodation.”
Napatuman na sa daghang mga institusyon sa kliyente sa LoungeUp, lakip ang mga independent ug chain hotel, ang mga mobile key gigamit aron mapasimple ang kinatibuk-ang kasinatian pinaagi sa paghatag og access sa lainlaing mga bilding sa mga kwarto, parkinganan, ug mga institusyon.
Himoa nga sayon ​​gamiton sa mga bisita ang imong mga serbisyo ug mga rekomendasyon sa pagbiyahe ug magpabiling konektado sa mga bisita. Karong tuiga, ang LoungeUp makapahimo sa 7 milyon nga mga magpapanaw nga makig-chat sa ilang mga hotel. Instant messaging (chat) nga adunay real-time nga mga himan sa paghubad Gipasimple nga sistema sa pagtubag nga adunay mga pre-programmed nga mensahe Mga survey sa katagbawan atol sa pagpuyo Ang mga push notification nagsiguro sa labing taas nga kahusayan sa komunikasyon Suporta sa iBeacon, nga nagtugot sa datos nga maproseso base sa lokasyon sa bisita (spa, restawran, bar) Pag-personalize, lobby, ug uban pa.
Ang pinakamaayong himan para sa pagdumala sa datos sa bisita. Pagdumala sa datos sa bisita. Ang tanan nimong datos sa bisita gihiusa sa usa ka database, nga naghiusa sa datos gikan sa PMS, mga channel manager, reputasyon, mga restawran, ug Sp.
Ang ultra-personalized nga e-mail, SMS ug WHATSAPP nga mga mensahe makatabang sa imong guest message center aron mapadali ang komunikasyon. I-usa ang tanan nimong mga channel sa komunikasyon sa usa ka screen. I-optimize ang pagtubag sa imong team.
Ang LoungeUp mao ang nanguna nga tighatag og travel accommodation sa Europe nga naghatag og guest relations ug internal operation management software. Ang solusyon nagtumong sa pagpasimple ug pag-personalize sa kasinatian sa bisita samtang nagpadali sa mga operasyon ug nagdugang sa kita sa hotel ug kahibalo sa bisita. Kapin sa 2,550 ka mga kompanya ang naggamit sa ilang mga solusyon sa 40 ka mga nasud.