LoungeUp енді қонақ үй иелеріне бөлме кілтінсіз тұтынушы тәжірибесін ұсынуға мүмкіндік береді. Қонақ үй командасы мен қонақтар арасындағы физикалық байланысты азайтумен және магниттік картаны басқарумен байланысты мәселелерді жоюмен қатар, бөлме кілтін ұялы телефонға материалсыздандыру қонақтардың тәжірибесін жеңілдетеді: келген кезде, бөлмеге оңай қол жеткізу арқылы және тұру кезінде техникалық мәселелер мен картаның жоғалуын болдырмау арқылы.
Мобильді қосымшаға біріктірілген бұл жаңа модуль қонақ үй нарығындағы ірі электрондық құлып өндірушілері: Assa-Abloy, Onity, Salto және француздық Sesame technology стартапымен сертификатталған. Басқа өндірушілер сертификаттау процесінде және жақын арада болады.
Бұл интерфейс қонақтарға ұялы телефондарынан кілттерін қауіпсіз түрде алуға және интернетке қосылмаған болса да, кез келген уақытта бір рет басу арқылы кіруге мүмкіндік береді. Қонақтардың жалпы тәжірибесіне келетін болсақ, қонақтар тұру кезінде бірнеше түрлі қолданбаларды пайдаланудың қажеті жоқ. Шын мәнінде, бөлмеге қызмет көрсетуді брондау, қабылдаушымен сөйлесу, мейрамхана үстелдерін немесе қонақ үй спа процедураларын брондау, қонақ үй ұсынған аттракциондар мен мейрамханаларға бару енді есікті ашу арқылы қолданба арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.
Қонақ үй операторлары үшін қонақ келген сайын қолмен өңдеудің қажеті жоқ; қонақтар бөлмеге кіргеннен кейін ұялы телефон кілттерін автоматты түрде ала алады. Қонақ үй иелері қонақтарға бөліп беретін бөлмелерді алдын ала таңдай алады немесе қонақтар сұраған жағдайда физикалық кілт карталарын да пайдалана алады. Егер қонақ үй операторы бөлме нөмірін өзгертсе, ұялы телефон кілті автоматты түрде жаңартылады. Тіркелу аяқталғаннан кейін ұялы телефон кілті тіркеуден шыққан кезде автоматты түрде өшіріледі.
«Қонақ үйдің келушілер порталы көптеген қонақтардың үміттерін ақтады, мысалы, тіркеу үшін қажетті ақпаратты табу үшін қабылдау бөліміне оңай хабарласу немесе қонақ үйден немесе оның серіктестерінен қызметтерді сұрау мүмкіндігі. Бөлме кілтін ұялы телефонға біріктіру қонақтардың сандық сапарына қол жеткізуді арттырады. Бұл бөлме үшін маңызды қадам және шынымен байланыссыз, тегіс және жоғары деңгейде жекелендірілген тәжірибені қамтамасыз етеді. Бұл мүмкіндік өте адал клиенттері бар қонақ үйлер мен мекемелер үшін орта мерзімді тұруды қамтамасыз ету үшін өте қолайлы».
LoungeUp клиенттік мекемелерінің көпшілігінде, соның ішінде тәуелсіз және желілік қонақ үйлерде қазірдің өзінде енгізілген мобильді кілттер бөлмелердегі әртүрлі ғимараттарға, тұрақтарға және мекемелерге қол жеткізуді қамтамасыз ету арқылы жалпы тәжірибені жеңілдету үшін қолданылады.
Қызметтеріңіз бен саяхат ұсыныстарыңызды қонақтарға пайдалануды жеңілдетіңіз және олармен байланыста болыңыз. Биыл LoungeUp 7 миллион саяхатшыға қонақ үйлерімен чат арқылы сөйлесуге мүмкіндік береді. Нақты уақыттағы аударма құралдарымен лезде хабар алмасу (чат) Алдын ала бағдарламаланған хабарламалары бар жеңілдетілген жауап беру жүйесі Қонақ үйдегі қанағаттанушылық туралы сауалнамалар Push хабарландырулары ең жоғары байланыс тиімділігін қамтамасыз етеді, бұл қонақтардың орналасқан жеріне (спа, мейрамхана, бар) негізделген деректерді өңдеуге мүмкіндік береді. Жекешелендіру, вестибюль және т.б.
Қонақ деректерін басқарудың ең жақсы құралы. Қонақ деректерін басқару. Сіздің барлық қонақ деректеріңіз бір дерекқорға біріктірілген, оған PMS, арна менеджерлері, бедел, мейрамханалар және басқа да компаниялар кіреді.
Жекелендірілген электрондық пошта, SMS және WHATSAPP хабарламалары қонақ қонақтарыңыздың хабарлама орталығына байланысты жеңілдетуге көмектеседі. Барлық байланыс арналарыңызды бір экранда біріктіріңіз. Командаңыздың жауап беру қабілетін оңтайландырыңыз.
LoungeUp - Еуропадағы жетекші туристік орналастыру провайдері, қонақтармен байланыс және ішкі операцияларды басқару бағдарламалық жасақтамасын жеткізуші. Шешім қонақтардың тәжірибесін жеңілдетуге және жекелендіруге бағытталған, сонымен қатар операцияларды жеңілдетуге және қонақ үй кірісі мен қонақтардың білімін арттыруға бағытталған. 2550-ден астам компания өз шешімдерін 40 елде пайдаланады.