LoungeUp gerir hótelgistingu nú kleift að veita viðskiptavinum upplifun án þess að þurfa að nota líkamlegan herbergislykil. Auk þess að draga úr líkamlegri snertingu milli starfsfólks hótelsins og gesta og útrýma vandamálum sem tengjast segulkortastjórnun, gerir það að verkum að afkóðun herbergislykilsins í farsímann einnig upplifun gesta mýkri: við komu, með auðveldan aðgang að herberginu og meðan á dvöl stendur, með því að forðast tæknileg vandamál og korttap.
Þessi nýja eining, sem er samþætt í farsímaforritið, hefur verið vottuð af helstu framleiðendum rafrænna lása á hótelmarkaði: Assa-Abloy, Onity, Salto og franska sprotafyrirtækinu Sesame technology. Aðrir framleiðendur eru í vottunarferli og munu gera það fljótlega.
Þetta viðmót gerir gestum kleift að sækja lykilinn sinn í farsíma sína á öruggan hátt og nálgast hann með einum smelli hvenær sem er, jafnvel þótt þeir séu ekki tengdir internetinu. Hvað varðar heildarupplifun gesta þurfa gestir ekki að nota mörg mismunandi forrit meðan á dvöl þeirra stendur. Reyndar er nú hægt að bóka herbergisþjónustu, spjalla við móttökuna, bóka borð á veitingastöðum eða heilsulindarmeðferðir á hótelum, heimsækja áhugaverða staði og veitingastaði sem hótelið mælir með, og opna dyrnar, í gegnum app.
Fyrir hótelstjóra er engin þörf á að vinna úr pöntuninni handvirkt í hvert skipti sem gestur kemur; gestir geta sjálfkrafa sótt farsímalykla sína eftir að þeir ganga inn í herbergið. Hótelverðir geta valið fyrirfram herbergin sem þeir úthluta gestum, eða, ef gestir óska, geta þeir einnig notað líkamlega lyklakort. Ef hótelstjórinn breytir herbergisnúmerinu verður farsímalykillinn uppfærður sjálfkrafa. Að innritun lokinni verður farsímalykillinn sjálfkrafa óvirkur við útritun.
„Gestavefurinn á hótelinu hefur uppfyllt væntingar fjölda gesta, svo sem að geta auðveldlega haft samband við móttökuna til að finna upplýsingar sem þeir þurfa til innritunar eða óskað eftir þjónustu frá hótelinu eða samstarfsaðilum þess. Samþætting herbergislykilsins í farsímann bætir aðgangi að stafrænu ferðalagi gesta. Þetta er mikilvægt skref fyrir herbergið og veitir sannarlega snertilausa upplifun, mýkri og mjög persónulega. Þetta er eiginleiki sem hentar sérstaklega vel hótelum og stofnunum með mjög trygga viðskiptavini til að bjóða upp á gistingu á miðlungs tímabili.“
Farsímalyklar eru þegar innleiddir í mörgum stofnunum LoungeUp, þar á meðal sjálfstæðum hótelum og keðjuhótelum, og eru notaðir til að einfalda heildarupplifunina með því að veita aðgang að ýmsum byggingum, herbergjum, bílastæðum og stofnunum.
Gerðu þjónustu þína og ferðatillögur auðveldar fyrir gesti í notkun og haldið sambandi við gesti. Í ár mun LoungeUp gera 7 milljónum ferðalanga kleift að spjalla við hótel sín. Spjall með rauntímaþýðingatólum Einfaldað svarkerfi með forstilltum skilaboðum Ánægjukannanir meðan á dvöl stendur Tilkynningar tryggja hámarks skilvirkni í samskiptum iBeacon-stuðningur, sem gerir kleift að vinna úr gögnum út frá staðsetningu gesta (heilsulind, veitingastaður, bar) Sérstillingum, anddyri o.s.frv.
Fullkomið tól til að stjórna gögnum gesta. Stjórnun gagna gesta. Öll gögn gesta eru samþætt í einn gagnagrunn, sem samþættir gögn frá PMS, rásastjórnun, orðspori, veitingastöðum og Sp.
Sérsniðin tölvupóst-, SMS- og WHATSAPP-skilaboð geta hjálpað skilaboðamiðstöð gesta að auðvelda samskipti. Sameinaðu allar samskiptaleiðir þínar á einum skjá. Hámarkaðu viðbragðshraða teymisins.
LoungeUp er leiðandi hugbúnaðarframleiðandi í Evrópu fyrir ferðaþjónustu á sviði gestasamskipta og innri rekstrarstjórnunar. Lausnin miðar að því að einfalda og sérsníða upplifun gesta, auðvelda rekstur og auka tekjur hótela og þekkingu gesta. Meira en 2.550 fyrirtæki nota lausnir þeirra í 40 löndum.