LoungeUp-ը այժմ հնարավորություն է տալիս հյուրանոցատերերին ապահովել հաճախորդների սպասարկում առանց սենյակի ֆիզիկական բանալու անհրաժեշտության: Բացի հյուրանոցի անձնակազմի և հյուրերի միջև ֆիզիկական շփման նվազեցումից և մագնիսական քարտերի կառավարման հետ կապված խնդիրների վերացումից, սենյակի բանալու բջջային հեռախոսին հանձնելը նաև հյուրերի սպասարկումն ավելի հարթ է դարձնում՝ ժամանման պահին, սենյակ հեշտ մուտք գործելու միջոցով և մնալու ընթացքում՝ խուսափելով տեխնիկական խնդիրներից և քարտի կորստից:
Բջջային հավելվածում ինտեգրված այս նոր մոդուլը հավաստագրված է հյուրանոցային շուկայի խոշորագույն էլեկտրոնային կողպեքների արտադրողների՝ Assa-Abloy-ի, Onity-ի, Salto-ի և ֆրանսիական Sesame technology ստարտափի կողմից: Այլ արտադրողներ նույնպես հավաստագրման գործընթացում են և շուտով կստանան:
Այս ինտերֆեյսը թույլ է տալիս հյուրերին անվտանգ եղանակով ստանալ իրենց բանալին իրենց բջջային հեռախոսներով և մուտք գործել դրան մեկ սեղմումով ցանկացած պահի, նույնիսկ եթե նրանք միացված չեն ինտերնետին: Ինչ վերաբերում է հյուրերի ընդհանուր փորձին, հյուրերը կարիք չունեն օգտագործելու բազմաթիվ տարբեր ծրագրեր իրենց մնալու ընթացքում: Փաստորեն, սենյակային սպասարկման ամրագրումը, ընդունարանի հետ զրուցելը, ռեստորանային սեղանների կամ հյուրանոցի սպա բուժումների ամրագրումը, հյուրանոցի կողմից առաջարկվող տեսարժան վայրերի և ռեստորանների այցելությունը, որոնք այժմ բացում են դուռը, այժմ կարող են իրականացվել հավելվածի միջոցով:
Հյուրանոցի օպերատորների համար անհրաժեշտ չէ ձեռքով մշակել ամեն անգամ, երբ հյուրը ժամանում է. հյուրերը կարող են ավտոմատ կերպով ստանալ իրենց բջջային բանալիները սենյակ մտնելուց հետո: Նախապես հյուրանոցատերերը կարող են ընտրել հյուրերին հատկացվող սենյակները, կամ, եթե հյուրերը ցանկանան, կարող են նաև օգտագործել ֆիզիկական բանալի քարտեր: Եթե հյուրանոցի օպերատորը փոխի սենյակի համարը, բջջային բանալին կթարմացվի ավտոմատ կերպով: Գրանցման ավարտին բջջային բանալին ավտոմատ կերպով կանջատվի դուրս գրվելիս:
«Հյուրանոցի այցելուների պորտալը բավարարել է մեծ թվով հյուրերի սպասելիքները, ինչպիսիք են՝ հեշտությամբ կապվել ընդունարանի հետ՝ գրանցվելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը գտնելու կամ հյուրանոցից կամ նրա գործընկերներից ծառայություններ խնդրելու համար: Սենյակի բանալու ինտեգրումը բջջային հեռախոսի մեջ հնարավորություն է տալիս մուտք գործել թվային հյուրի ճանապարհորդությանը: Սա կարևոր քայլ է սենյակի համար և ապահովում է իսկապես անհպում փորձառություն, ավելի սահուն և բարձր անհատականացված: Սա մի առանձնահատկություն է, որը հատկապես հարմար է շատ հավատարիմ հաճախորդներ ունեցող հյուրանոցների և հաստատությունների համար՝ միջնաժամկետ կացարան ապահովելու համար»:
LoungeUp-ի բազմաթիվ հաճախորդ հաստատություններում, այդ թվում՝ անկախ և ցանցային հյուրանոցներում, արդեն ներդրված բջջային բանալիներն օգտագործվում են ընդհանուր փորձը պարզեցնելու համար՝ ապահովելով մուտք դեպի տարբեր շենքեր՝ սենյակներում, կայանատեղիներում և հաստատություններում:
Հեշտացրեք ձեր ծառայությունների և ճանապարհորդական առաջարկությունների օգտագործումը հյուրերի համար և կապ պահպանեք նրանց հետ։ Այս տարի LoungeUp-ը 7 միլիոն ճանապարհորդների հնարավորություն կտա զրուցել իրենց հյուրանոցների հետ։ Անհապաղ հաղորդագրություններ (զրուցարան)՝ իրական ժամանակի թարգմանության գործիքներով։ Պարզեցված արձագանքման համակարգ՝ նախապես ծրագրավորված հաղորդագրություններով։ Բավարարվածության հարցումներ՝ հանգստի ընթացքում։ Push ծանուցումները ապահովում են հաղորդակցման ամենաբարձր արդյունավետությունը։ iBeacon աջակցությունը թույլ է տալիս մշակել տվյալները՝ հիմնվելով հյուրի գտնվելու վայրի (սպա, ռեստորան, բար) վրա։ Անհատականացում, լոբբի և այլն։
Հյուրերի տվյալները կառավարելու լավագույն գործիքը։ Հյուրերի տվյալների կառավարում։ Ձեր բոլոր հյուրերի տվյալները ինտեգրված են մեկ տվյալների բազայում, որը ներառում է PMS-ի, ալիքների կառավարիչների, հեղինակության, ռեստորանների և այլնի տվյալները։
Գերանհատականացված էլ. փոստը, SMS-ը և WHATSAPP հաղորդագրությունները կարող են օգնել ձեր հյուրերի հաղորդագրությունների կենտրոնին հեշտացնել հաղորդակցությունը: Միավորեք ձեր բոլոր հաղորդակցման ուղիները մեկ էկրանին: Օպտիմալացրեք ձեր թիմի արձագանքունակությունը:
LoungeUp-ը Եվրոպայի առաջատար տուրիստական ​​կացարանների մատակարարն է, որը մատուցում է հյուրերի հետ կապերի և ներքին գործառնությունների կառավարման ծրագրային ապահովում: Լուծումը նպատակ ունի պարզեցնել և անհատականացնել հյուրերի փորձը՝ միաժամանակ հեշտացնելով գործառնությունները, ավելացնելով հյուրանոցի եկամուտներն ու հյուրերի գիտելիքները: Ավելի քան 2550 ընկերություններ օգտագործում են նրանց լուծումները 40 երկրներում: