ഫിസിക്കൽ റൂം കീ ഇല്ലാതെ തന്നെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച അനുഭവം നൽകാൻ LoungeUp ഇപ്പോൾ ഹോട്ടലുടമകളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു. ഹോട്ടൽ ടീമും അതിഥികളും തമ്മിലുള്ള ശാരീരിക സമ്പർക്കം കുറയ്ക്കുന്നതിനും മാഗ്നറ്റിക് കാർഡ് മാനേജ്മെന്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനും പുറമേ, മൊബൈൽ ഫോണിലേക്കുള്ള റൂം കീ ഡീമെറ്റീരിയലൈസ് ചെയ്യുന്നത് അതിഥി അനുഭവം സുഗമമാക്കുന്നു: എത്തിച്ചേരുമ്പോൾ, മുറിയിലേക്കുള്ള എളുപ്പത്തിലുള്ള ആക്‌സസ് വഴി, താമസത്തിനിടയിൽ, സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങളും കാർഡ് നഷ്‌ടവും ഒഴിവാക്കുന്നതിലൂടെ.
മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഈ പുതിയ മൊഡ്യൂളിന് ഹോട്ടൽ വിപണിയിലെ പ്രമുഖ ഇലക്ട്രോണിക് ലോക്ക് നിർമ്മാതാക്കളായ അസ്സ-അബ്ലോയ്, ഒനിറ്റി, സാൾട്ടോ, ഫ്രഞ്ച് സ്റ്റാർട്ടപ്പ് സെസേം ടെക്നോളജി എന്നിവ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. മറ്റ് നിർമ്മാതാക്കളും സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പ്രക്രിയയിലാണ്, താമസിയാതെ ഇത് ലഭ്യമാകും.
ഈ ഇന്റർഫേസ് അതിഥികൾക്ക് അവരുടെ മൊബൈൽ ഫോണുകളിൽ സുരക്ഷിതമായ രീതിയിൽ താക്കോൽ വീണ്ടെടുക്കാനും ഇന്റർനെറ്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ പോലും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഒറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ അത് ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും അനുവദിക്കുന്നു. മൊത്തത്തിലുള്ള അതിഥി അനുഭവത്തെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അതിഥികൾക്ക് അവരുടെ താമസത്തിലുടനീളം ഒന്നിലധികം വ്യത്യസ്ത ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കേണ്ടതില്ല. വാസ്തവത്തിൽ, റൂം സർവീസ് ബുക്ക് ചെയ്യുക, ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യുക, റെസ്റ്റോറന്റ് ടേബിളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഹോട്ടൽ സ്പാ ചികിത്സകൾ ബുക്ക് ചെയ്യുക, ഹോട്ടൽ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ആകർഷണങ്ങളും റെസ്റ്റോറന്റുകളും സന്ദർശിക്കുക, ഇപ്പോൾ വാതിൽ തുറക്കുക എന്നിവ ഇപ്പോൾ ഒരു ആപ്പിലൂടെ ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ഹോട്ടൽ ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക്, അതിഥികൾ എത്തുമ്പോഴെല്ലാം മാനുവൽ പ്രോസസ്സിംഗ് ആവശ്യമില്ല; മുറിയിൽ പ്രവേശിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ അതിഥികൾക്ക് അവരുടെ മൊബൈൽ കീകൾ സ്വയമേവ വീണ്ടെടുക്കാൻ കഴിയും. മുൻകൂട്ടി, ഹോട്ടലുടമകൾക്ക് അതിഥികൾക്ക് അനുവദിക്കുന്ന മുറികൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ, അതിഥികൾ അഭ്യർത്ഥിച്ചാൽ, അവർക്ക് ഫിസിക്കൽ കീ കാർഡുകളും ഉപയോഗിക്കാം. ഹോട്ടൽ ഓപ്പറേറ്റർ റൂം നമ്പർ മാറ്റുകയാണെങ്കിൽ, മൊബൈൽ കീ സ്വയമേവ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും. ചെക്ക്-ഇൻ അവസാനിക്കുമ്പോൾ, ചെക്ക്-ഔട്ടിൽ മൊബൈൽ കീ സ്വയമേവ പ്രവർത്തനരഹിതമാകും.
"ഹോട്ടലിന്റെ സന്ദർശക പോർട്ടൽ, നിരവധി അതിഥികളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റിയിട്ടുണ്ട്, ഉദാഹരണത്തിന്, ചെക്ക് ഇൻ ചെയ്യാൻ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിൽ എളുപ്പത്തിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയും, അല്ലെങ്കിൽ ഹോട്ടലിൽ നിന്നോ അതിന്റെ പങ്കാളികളിൽ നിന്നോ സേവനങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ കഴിയും. മൊബൈൽ ഫോണിലേക്ക് റൂം കീ സംയോജിപ്പിക്കുന്നത് ഡിജിറ്റൽ അതിഥി യാത്രയിലേക്ക് പ്രവേശനം നൽകുന്നു. ഇത് മുറിക്കുള്ള ഒരു പ്രധാന ഘട്ടമാണ്, കൂടാതെ യഥാർത്ഥത്തിൽ നോൺ-കോൺടാക്റ്റ് അനുഭവം, സുഗമവും ഉയർന്ന വ്യക്തിഗതമാക്കിയതും നൽകുന്നു. വളരെ വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളുള്ള ഹോട്ടലുകൾക്കും സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും മിഡ്-ടേം താമസസൗകര്യം നൽകുന്നതിന് പ്രത്യേകിച്ചും അനുയോജ്യമായ ഒരു സവിശേഷതയാണിത്."
സ്വതന്ത്ര, ചെയിൻ ഹോട്ടലുകൾ ഉൾപ്പെടെ നിരവധി LoungeUp ക്ലയന്റ് സ്ഥാപനങ്ങളിൽ ഇതിനകം നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുള്ള മൊബൈൽ കീകൾ, മുറികളിലെയും പാർക്കിംഗ് സ്ഥലങ്ങളിലെയും സ്ഥാപനങ്ങളിലെയും വിവിധ കെട്ടിടങ്ങളിലേക്ക് പ്രവേശനം നൽകിക്കൊണ്ട് മൊത്തത്തിലുള്ള അനുഭവം ലളിതമാക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളും യാത്രാ ശുപാർശകളും അതിഥികൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമാക്കുകയും അവരുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുകയും ചെയ്യുക. ഈ വർഷം, LoungeUp 7 ദശലക്ഷം യാത്രക്കാരെ അവരുടെ ഹോട്ടലുകളുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യാൻ പ്രാപ്തമാക്കും. തത്സമയ വിവർത്തന ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് തൽക്ഷണ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ (ചാറ്റ്) മുൻകൂട്ടി പ്രോഗ്രാം ചെയ്ത സന്ദേശങ്ങളുള്ള ലളിതമായ പ്രതികരണ സംവിധാനം താമസത്തിനിടയിലെ സംതൃപ്തി സർവേകൾ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ഏറ്റവും ഉയർന്ന ആശയവിനിമയ കാര്യക്ഷമത ഉറപ്പാക്കുന്നു iBeacon പിന്തുണ, അതിഥി സ്ഥാനം (സ്പാ, റെസ്റ്റോറന്റ്, ബാർ) അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു വ്യക്തിഗതമാക്കൽ, ലോബി മുതലായവ.
അതിഥി ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ആത്യന്തിക ഉപകരണം. അതിഥി ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റ്. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ അതിഥി ഡാറ്റയും ഒരു ഡാറ്റാബേസിലേക്ക് സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, PMS, ചാനൽ മാനേജർമാർ, പ്രശസ്തി, റെസ്റ്റോറന്റുകൾ, Sp എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.
അൾട്രാ-വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇ-മെയിൽ, എസ്എംഎസ്, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവ നിങ്ങളുടെ അതിഥി അതിഥി സന്ദേശ കേന്ദ്രവുമായി ആശയവിനിമയം സുഗമമാക്കാൻ സഹായിക്കും. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ആശയവിനിമയ ചാനലുകളും ഒരു സ്‌ക്രീനിൽ ഏകീകരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ പ്രതികരണശേഷി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക.
യൂറോപ്പിലെ മുൻനിര യാത്രാ താമസ സൗകര്യ ദാതാവായ ഗസ്റ്റ് റിലേഷൻസ് ആൻഡ് ഇന്റേണൽ ഓപ്പറേഷൻ മാനേജ്‌മെന്റ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ദാതാവാണ് LoungeUp. പ്രവർത്തനങ്ങൾ സുഗമമാക്കുകയും ഹോട്ടൽ വരുമാനവും അതിഥി അറിവും വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിനൊപ്പം അതിഥി അനുഭവം ലളിതമാക്കാനും വ്യക്തിഗതമാക്കാനും ഈ പരിഹാരം ലക്ഷ്യമിടുന്നു. 40 രാജ്യങ്ങളിലായി 2,550-ലധികം കമ്പനികൾ അവരുടെ പരിഹാരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.