LoungeUp lanĉas poŝtelefonajn ŝlosilojn, permesante al gastoj malfermi hotelĉambrojn per siaj inteligentaj telefonoj

LoungeUp nun ebligas al hotelistoj provizi klientan sperton sen la bezono de fizika ĉambroŝlosilo. Krom redukti fizikan kontakton inter la hotela teamo kaj gastoj kaj forigi problemojn rilatajn al administrado de magnetaj kartoj, la senmateriigo de la ĉambroŝlosilo al la poŝtelefono ankaŭ igas la sperton de la gasto pli glata: ĉe alveno, per facila aliro al la ĉambro, kaj dum la restado, evitante teknikajn problemojn kaj kartperdon.
Ĉi tiu nova modulo integrita en la poŝtelefonan aplikaĵon estis atestita de la ĉefaj fabrikantoj de elektronikaj seruroj en la hotela merkato: Assa-Abloy, Onity, Salto kaj la franca noventrepreno Sesame technology. Aliaj fabrikantoj estas en la atestadprocezo kaj baldaŭ estos.
Ĉi tiu interfaco permesas al gastoj sekure preni sian ŝlosilon per siaj poŝtelefonoj kaj aliri ĝin per unu klako iam ajn, eĉ se ili ne estas konektitaj al la interreto. Koncerne la ĝeneralan sperton de la gasto, gastoj ne bezonas uzi plurajn malsamajn aplikaĵojn dum sia restado. Fakte, mendi ĉambroservon, babili kun la akceptejo, mendi restoraciajn tablojn aŭ hotelajn kuraclokajn traktadojn, viziti hotel-rekomenditajn allogaĵojn kaj restoraciojn, nun malfermi la pordon, nun eblas per aplikaĵo.
Por hotelposedantoj, ne necesas mana prilaborado ĉiufoje kiam gasto alvenas; gastoj povas aŭtomate preni siajn poŝtelefonajn ŝlosilojn post eniro en la ĉambron. Antaŭe, hotelistoj povas elekti la ĉambrojn, kiujn ili asignas al gastoj, aŭ, se gastoj petas, ili ankaŭ povas uzi fizikajn ŝlosilkartojn. Se la hotelposedanto ŝanĝas la ĉambronumeron, la poŝtelefona ŝlosilo estos aŭtomate ĝisdatigita. Ĉe la fino de la enregistriĝo, la poŝtelefona ŝlosilo estos aŭtomate malŝaltita ĉe la elregistriĝo.
“La vizitportalo de la hotelo plenumis la atendojn de granda nombro da gastoj, ekzemple la eblon facile kontakti la akceptejon por trovi la informojn, kiujn ili bezonas por registriĝi, aŭ peti servojn de la hotelo aŭ ĝiaj partneroj. La integriĝo de la ĉambroŝlosilo en la poŝtelefonon aldonas aliron al la cifereca vojaĝo de la gasto. Ĉi tio estas grava paŝo por la ĉambro kaj provizas vere senkontaktan sperton, pli glatan kaj tre personigitan. Ĉi tiu funkcio estas aparte taŭga por hoteloj kaj institucioj kun tre lojalaj klientoj por provizi meztempan loĝadon.”
Jam efektivigitaj en multaj klientaj institucioj de LoungeUp, inkluzive de sendependaj kaj ĉenaj hoteloj, moveblaj ŝlosiloj estas uzataj por simpligi la ĝeneralan sperton provizante aliron al diversaj konstruaĵoj en ĉambroj, parkejoj kaj institucioj.
Igu viajn servojn kaj vojaĝrekomendojn facile uzeblaj por gastoj kaj restu en kontakto kun gastoj. Ĉi-jare, LoungeUp ebligos al 7 milionoj da vojaĝantoj babili kun siaj hoteloj. Tuja mesaĝado (babilejo) kun realtempaj tradukiloj. Simpligita respondsistemo kun antaŭprogramitaj mesaĝoj. Enketoj pri kontenteco dum la restado. Puŝaj sciigoj certigas la plej altan komunikadan efikecon. Subteno por iBeacon, permesante prilabori datumojn laŭ la loko de la gasto (kuracejo, restoracio, trinkejo). Personigo, vestiblo, ktp.
La finfina ilo por administri gastodatumojn. Administrado de gastodatumoj. Ĉiuj viaj gastodatumoj estas integritaj en unu datumbazon, integrante datumojn de PMS, kanaladministrantoj, reputacio, restoracioj kaj Sp.
Ultra-personigitaj retpoŝtoj, SMS-oj kaj WhatsApp-mesaĝoj povas helpi la mesaĝcentron de viaj gastoj faciligi komunikadon. Kunigu ĉiujn viajn komunikajn kanalojn sur unu ekrano. Optimigu la respondemon de via teamo.
LoungeUp estas la ĉefa provizanto de vojaĝaj loĝejoj en Eŭropo, kiu ofertas programaron por gastrilatoj kaj internaj operacioj. La solvo celas simpligi kaj personecigi la sperton de la gasto, samtempe faciligante operaciojn kaj pliigante hotelajn enspezojn kaj scion pri la gastoj. Pli ol 2 550 kompanioj uzas iliajn solvojn en 40 landoj.


Afiŝtempo: 25-a de junio 2021