Mae LoungeUp bellach yn galluogi gwestai i ddarparu profiad cwsmer heb yr angen am allwedd ystafell gorfforol. Yn ogystal â lleihau cyswllt corfforol rhwng tîm y gwesty a gwesteion a dileu problemau sy'n gysylltiedig â rheoli cardiau magnetig, mae dad-ddeunyddio allwedd yr ystafell i'r ffôn symudol hefyd yn gwneud profiad y gwestai yn llyfnach: wrth gyrraedd, trwy fynediad hawdd i'r ystafell, ac yn ystod yr arhosiad, trwy osgoi problemau technegol a cholli cerdyn.
Mae'r modiwl newydd hwn sydd wedi'i integreiddio i'r rhaglen symudol wedi'i ardystio gan y prif wneuthurwyr cloeon electronig yn y farchnad gwestai: Assa-Abloy, Onity, Salto a'r cwmni newydd Ffrengig Sesame technology. Mae gweithgynhyrchwyr eraill yn y broses ardystio a byddant yn fuan.
Mae'r rhyngwyneb hwn yn caniatáu i westeion gael eu hallwedd ar eu ffonau symudol mewn modd diogel a'i chyrchu gydag un clic ar unrhyw adeg, hyd yn oed os nad ydynt wedi'u cysylltu â'r Rhyngrwyd. O ran profiad cyffredinol y gwestai, nid oes angen i westeion ddefnyddio nifer o gymwysiadau gwahanol drwy gydol eu harhosiad. Mewn gwirionedd, gellir archebu gwasanaeth ystafell, sgwrsio â'r dderbynfa, archebu byrddau mewn bwytai neu driniaethau sba mewn gwesty, ymweld ag atyniadau a bwytai a argymhellir gan westai, ac agor y drws, trwy ap.
I weithredwyr gwestai, nid oes angen prosesu â llaw bob tro y bydd gwestai yn cyrraedd; gall gwesteion adfer eu hallweddi symudol yn awtomatig ar ôl mynd i mewn i'r ystafell. Ymlaen llaw, gall gwestywyr ddewis yr ystafelloedd y maent yn eu dyrannu i westeion, neu, os yw gwesteion yn gofyn, gallant hefyd ddefnyddio cardiau allwedd corfforol. Os bydd gweithredwr y gwesty yn newid rhif yr ystafell, bydd yr allwedd symudol yn cael ei diweddaru'n awtomatig. Ar ddiwedd y broses gofrestru, bydd yr allwedd symudol yn cael ei hanalluogi'n awtomatig wrth y broses wirio allan.
“Mae porth ymwelwyr y gwesty wedi bodloni disgwyliadau nifer fawr o westeion, fel gallu cysylltu â’r dderbynfa’n hawdd i ddod o hyd i’r wybodaeth sydd ei hangen arnynt i fewngofnodi, neu ofyn am wasanaethau gan y gwesty neu ei bartneriaid. Mae integreiddio allwedd yr ystafell i’r ffôn symudol yn ychwanegu mynediad at daith ddigidol y gwestai. Mae hwn yn gam pwysig ar gyfer yr ystafell ac yn darparu profiad gwirioneddol ddi-gyswllt, llyfnach a phersonol iawn. Mae hwn yn nodwedd sy’n arbennig o addas ar gyfer gwestai a sefydliadau sydd â chwsmeriaid ffyddlon iawn i ddarparu llety tymor canolig.”
Wedi'u defnyddio eisoes mewn llawer o sefydliadau cleientiaid LoungeUp, gan gynnwys gwestai annibynnol a chadwyn, defnyddir allweddi symudol i symleiddio'r profiad cyffredinol trwy ddarparu mynediad i amrywiol adeiladau mewn ystafelloedd, meysydd parcio a sefydliadau.
Gwnewch eich gwasanaethau a'ch argymhellion teithio yn hawdd i westeion eu defnyddio a chadwch mewn cysylltiad â gwesteion. Eleni, bydd LoungeUp yn galluogi 7 miliwn o deithwyr i sgwrsio â'u gwestai. Negeseuon gwib (sgwrsio) gydag offer cyfieithu amser real System ymateb symlach gyda negeseuon wedi'u rhaglennu ymlaen llaw Arolygon boddhad yn ystod yr arhosiad Mae hysbysiadau gwthio yn sicrhau'r effeithlonrwydd cyfathrebu uchaf Cefnogaeth iBeacon, gan ganiatáu i ddata gael ei brosesu yn seiliedig ar leoliad gwestai (sba, bwyty, bar) Personoli, cyntedd, ac ati.
Yr offeryn perffaith ar gyfer rheoli data gwesteion. Rheoli data gwesteion. Mae eich holl ddata gwesteion wedi'i integreiddio i un gronfa ddata, gan integreiddio data o PMS, rheolwyr sianeli, enw da, bwytai, a Sp.
Gall negeseuon e-bost, SMS a WHATSAPP hynod bersonol helpu eich canolfan negeseuon gwesteion i hwyluso cyfathrebu. Cydgrynhowch eich holl sianeli cyfathrebu ar un sgrin. Optimeiddiwch ymatebolrwydd eich tîm.
LoungeUp yw darparwr meddalwedd cysylltiadau gwesteion a rheoli gweithrediadau mewnol blaenllaw Ewrop ar gyfer llety teithio. Nod yr ateb yw symleiddio a phersonoli profiad y gwesteion wrth hwyluso gweithrediadau a chynyddu refeniw gwestai a gwybodaeth gwesteion. Mae mwy na 2,550 o gwmnïau'n defnyddio eu datrysiadau mewn 40 o wledydd.