LoungeUp ਹੁਣ ਹੋਟਲ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਭੌਤਿਕ ਕਮਰੇ ਦੀ ਚਾਬੀ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਹੋਟਲ ਟੀਮ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਭੌਤਿਕ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਚੁੰਬਕੀ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ, ਕਮਰੇ ਦੀ ਚਾਬੀ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਨਾਲ ਡੀਮੈਟੀਰੀਅਲਾਈਜ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਵੀ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਦਾ ਹੈ: ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ, ਕਮਰੇ ਤੱਕ ਆਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਰਾਹੀਂ, ਅਤੇ ਠਹਿਰਨ ਦੌਰਾਨ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚ ਕੇ।
ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਇਸ ਨਵੇਂ ਮੋਡੀਊਲ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਲਾਕ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ: ਅੱਸਾ-ਐਬਲੋਏ, ਓਨਿਟੀ, ਸਾਲਟੋ ਅਤੇ ਫ੍ਰੈਂਚ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਸੇਸੇਮ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਹੋਰ ਨਿਰਮਾਤਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਹੋਣਗੇ।
ਇਹ ਇੰਟਰਫੇਸ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਚਾਬੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਨਾ ਹੋਣ। ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸਮੁੱਚੇ ਮਹਿਮਾਨ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਠਹਿਰਨ ਦੌਰਾਨ ਕਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ, ਰੂਮ ਸਰਵਿਸ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ, ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਟੇਬਲ ਜਾਂ ਹੋਟਲ ਸਪਾ ਟ੍ਰੀਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ, ਹੋਟਲ-ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਆਕਰਸ਼ਣਾਂ ਅਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨਾ, ਹੁਣ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੋਲ੍ਹਣਾ, ਹੁਣ ਇੱਕ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹੋਟਲ ਸੰਚਾਲਕਾਂ ਲਈ, ਹਰ ਵਾਰ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਆਉਣ 'ਤੇ ਦਸਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਮਹਿਮਾਨ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀਆਂ ਚਾਬੀਆਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ, ਹੋਟਲ ਮਾਲਕ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਮਰੇ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ, ਜੇਕਰ ਮਹਿਮਾਨ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਭੌਤਿਕ ਕੁੰਜੀ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਹੋਟਲ ਸੰਚਾਲਕ ਕਮਰਾ ਨੰਬਰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਕੁੰਜੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ, ਚੈੱਕ-ਆਊਟ 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਕੁੰਜੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅਯੋਗ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
"ਹੋਟਲ ਦੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਪੋਰਟਲ ਨੇ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਜਾਂ ਹੋਟਲ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ। ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਵਿੱਚ ਕਮਰੇ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਦਾ ਏਕੀਕਰਨ ਡਿਜੀਟਲ ਮਹਿਮਾਨ ਯਾਤਰਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਮਰੇ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੱਚਮੁੱਚ ਗੈਰ-ਸੰਪਰਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋਟਲਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਹੁਤ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ ਮੱਧ-ਮਿਆਦ ਦੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹਨ।"
ਕਈ LoungeUp ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੁਤੰਤਰ ਅਤੇ ਚੇਨ ਹੋਟਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਮੋਬਾਈਲ ਕੁੰਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਮਰਿਆਂ, ਪਾਰਕਿੰਗ ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇਮਾਰਤਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਸਮੁੱਚੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਵਰਤਣਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ। ਇਸ ਸਾਲ, LoungeUp 7 ਮਿਲੀਅਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੋਟਲਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਏਗਾ। ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅਨੁਵਾਦ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਤਤਕਾਲ ਸੁਨੇਹਾ (ਚੈਟ) ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਰਲ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਠਹਿਰਨ ਦੌਰਾਨ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਚਾਰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ iBeacon ਸਮਰਥਨ, ਮਹਿਮਾਨ ਸਥਾਨ (ਸਪਾ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ, ਬਾਰ) ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ, ਲਾਬੀ, ਆਦਿ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮਹਿਮਾਨ ਡੇਟਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ। ਮਹਿਮਾਨ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਰਾ ਮਹਿਮਾਨ ਡੇਟਾ ਇੱਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ, PMS, ਚੈਨਲ ਮੈਨੇਜਰਾਂ, ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਅਤੇ Sp ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅਤਿ-ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈ-ਮੇਲ, SMS ਅਤੇ WHATSAPP ਸੁਨੇਹੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਹਿਮਾਨ ਮਹਿਮਾਨ ਸੁਨੇਹਾ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ। ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੀ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ।
LoungeUp ਯੂਰਪ ਦਾ ਮੋਹਰੀ ਯਾਤਰਾ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮਹਿਮਾਨ ਸੰਬੰਧ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਹੱਲ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਰਲ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਮਾਲੀਆ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ। 40 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 2,550 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।