Yaxşı hazırlanmış toxunma təcrübəsi, mürəkkəb istifadəçi səyahəti əlavə etmədən fiziki məkanları rəqəmsal məlumatlarla birləşdirə bilər.

NFC qarşılıqlı əlaqə məhsulları fiziki məkanlar və rəqəmsal məzmun arasında tanış bir körpüyə çevrilir. Müştəri uyğun smartfonu karta, açar düyməsinə, bilək bağına, etiketə və ya düz ekran lövhəsinə yaxınlaşdıra və konfiqurasiya edilmiş bir təyinat yerini aça bilər. Hərəkət sürətlidir, az izahat tələb edir və qəbul masasına, restoran masasına, sərgi köşkünə, məhsul paketinə, otel otağına və ya pərakəndə satış piştaxtasına təbii olaraq sığa bilər. Texnologiya, müştərinin artıq tamamlamaq istədiyi bir tapşırıqdan addımları çıxardıqda ən faydalıdır.

Ümumi tətbiqlərə rəqəmsal menyu açmaq, məhsul təlimatlarına baxmaq, əlaqə məlumatlarına daxil olmaq, məhsulu qeydiyyatdan keçirmək, üzvlük proqramına qoşulmaq, profili saxlamaq, xidmət rəyi vermək və ya açılış səhifəsinə daxil olmaq daxildir. Eyni fiziki məhsul kodlanmış təyinat yerindən və ətrafındakı dizayndan asılı olaraq çox fərqli təcrübələri dəstəkləyə bilər. Bu səbəbdən, alıcılar NFC məhsulunun forması ilə deyil, istənilən müştəri hərəkəti ilə başlamalıdırlar. Məqsəd istifadə nöqtəsində bir neçə saniyə ərzində başa düşülən olmalıdır.

Yerləşdirmə cəlb olunmaya birbaşa təsir göstərir. Dağınıqlığın arxasında gizlənmiş və ya ehtiyac duyulduğu andan uzaqda qoyulmuş toxunma nöqtəsini görməzdən gəlmək asandır. Kassa, qəbul masası, masanın, bağlama açılış sahəsinin və ya nümayiş etdirilən məhsulun yaxınlığında aydın və əlçatan bir mövqe qarşılıqlı əlaqəni daha intuitiv edir. Çap olunmuş təlimatlar qısa olmalı və vizual dizayn hədəfi böyük bir mətn blokuna etibar etmədən asanlıqla tanımağa imkan verməlidir. Tamaşaçılar fərqli imkanlara malik cihazlardan istifadə edə bildikdə, ikinci dərəcəli seçim əlavə edilə bilər.

Kran arxasındakı təcrübə

Bağlantılı rəqəmsal təyinat yeri fiziki məhsulla eyni diqqətə layiqdir. Səhifələr tez yüklənməli, telefonda yaxşı işləməli və gözlənilən hərəkəti dərhal təqdim etməlidir. Yavaş və ya çaşdırıcı bir səhifəni açan bir toxunuş onu silmək əvəzinə sürtünmə yaradır. Məzmun sahibləri həmçinin linklərin necə yenilənəcəyini, onları dəyişdirmək üçün kimin icazəsi olduğunu və səhv və ya köhnəlmiş təyinat yerlərinin necə aşkarlanacağını planlaşdırmalıdırlar. Tətbiq yerləşdirildikdən sonra dəyişikliklərə icazə verdikdə, nəzarətli link idarəetməsi çap olunmuş məhsulun faydalı ömrünü uzada bilər.

Məxfilik və şəffaflıq vacibdir. İstifadəçilər, xüsusən də təyinat yeri qeydiyyat, əlaqə paylaşımı və ya rəylə əlaqəli olduqda, toxunmadan əvvəl nəyin açılacağını başa düşməlidirlər. Məhsul, toxunuşun əslində əlavə təsdiq tələb edən bir hərəkəti yerinə yetirdiyini ifadə etməməlidir. Təşkilatlar aydın dildən istifadə etməli, yalnız zəruri məlumatları toplamalı və müvafiq rəqəmsal məxfilik prosesini saxlamalıdırlar. Etibarlı təcrübə təkrar istifadəni təşviq edir və fiziki qarşılıqlı əlaqə nöqtəsinin dəyərini qoruyur.
Material və konstruksiya ətraf mühitə uyğun olmalıdır. Akril lövhələr tezgahlara və qəbul otaqlarına uyğun ola bilər, kartları paylamaq asandır, açar düymələri məlumat əldə etmək üçün portativ girişi dəstəkləyir, bilək bantları tədbirlər və istirahət məkanları üçün yaxşı uyğun gəlir və epoksi asqılar dekorativ fərdiləşdirilə bilən format təmin edir. Açıq havada, yaş, yüksək təmasda olan və ya metal səthli tətbiqlər daha ixtisaslaşmış bir quruluş tələb edə bilər. Məhsulun istifadəsi asan və vizual olaraq uyğun qalması üçün ölçü, qalınlıq, çap, bərkitmə üsulu və səth qorunması birlikdə seçilməlidir.

İşə salındıqdan sonra az miqdarda ölçmə komandalara təcrübəni təkmilləşdirməyə kömək edir. Faydalı suallar arasında toxunma nöqtəsinin nə qədər tez-tez istifadə edildiyi, ziyarətçilərin nəzərdə tutulan hərəkəti yerinə yetirib-yetirmədiyi, istifadəçilərin tərəddüd etdiyi yerlər və işçilərin prosesi dəfələrlə izah etməli olub-olmadığı yerlər var. Aşınmış çap, boş əlavə və ya zədələnmənin düzəldilməsi üçün yüksək təmas yerləri üçün fiziki yoxlama da planlaşdırılmalıdır. Əgər əlaqə azdırsa, ən yaxşı dəyişiklik yeni məhsul əvəzinə daha aydın yerləşdirmə və ya daha uyğun bir təyinat yeri ola bilər. NFC, digər müştəri əlaqə nöqtələri kimi saxlanılmalıdır: fiziki məhsul, əlaqəli səhifə, mesaj və işçi prosesi hamısı birlikdə dəqiq qalmalıdır.

Chengdu Mind IOT Technology Co.,Ltd geniş çeşidli layihələr üçün fərdiləşdirilə bilən NFC kartları, etiketlər, açar düymələri, bilək bantları, epoksi məhsullar və düz ekran həlləri təqdim edir. Rəsm əsərləri, ölçü, forma, material, çap və kodlanmış məzmun nəzərdə tutulan tətbiqə uyğunlaşdırıla bilər. Ən güclü NFC layihələri yenilik ətrafında qurulmur. Onlar uğur qazanırlar, çünki toxunma nöqtəsi düzgün anda görünür, aydın bir məqsəd çatdırır və istifadəçiyə dərhal faydalı bir şey verən sürətli mobil təcrübəyə gətirib çıxarır.