RFID til garanti, returnering og reparation

Det kan være en udfordring at spore varer, der returneres under garanti, eller varer, der skal serviceres eller testes/kalibreres.
For at sikre, at de korrekte kontroller og arbejde udføres, kræves der nøjagtig identifikation af de emner, der håndteres. Dette kan være tidskrævende og give risiko for fejl.
Det kan være tidskrævende administration at sikre, at den rigtige vare returneres til den rigtige kunde.
Brug af RFID til at mærke produkter, før de forlader produktionsprocessen, betyder, at produkter kan identificeres og spores, når de vender tilbage.

Nem indtjekning

Med billige RFID-tags monteret på produkter under fremstillingsprocessen bliver det nemt at bekræfte deres identitet, hvis de returneres senere til service eller reparation. Denne tilgang giver ikke kun omkostningsbesparende fordele i returhåndteringsprocessen, men kan også hjælpe med at identificere forfalskede varer.

For producenter af meget tilpassede produkter kan det også bruges til at forbinde en specifik vare til en specifik kunde.

For eksempel brugte en leverandør af specialfremstillede hestesadler RFID til at mærke hver af de større delkomponenter og sikre, at alle blev holdt samlet under reparation eller justering. En leverandør af proteser bruger RFID til at sikre, at varer, der sendes til reparation, returneres til den rigtige kunde.

Garanti- og returneringssystemer kræver ikke dyr infrastruktur for at fungere. RFID-tags kan læses af simple, billige håndholdte læsere, som den der ses her. Løsninger leveret af MIND kan gøre brug af en hostet, internettilgængelig database, hvilket betyder, at systemer kan implementeres uden yderligere investeringer i IT-servere. Den samme database kan også gøres tilgængelig for vores brugeres kunder. Dette giver dine kunder mulighed for at spore status for varer, der returneres til dig til service.