RFID för garanti, returer och reparation

Att spåra varor som returneras under garanti eller som behöver service eller testning/kalibrering kan vara en utmaning.
För att säkerställa att korrekta kontroller och arbete utförs krävs korrekt identifiering av de föremål som hanteras. Detta kan vara tidskrävande och riskera fel.
Att se till att rätt vara returneras till rätt kund kan innebära tidskrävande administration.
Genom att använda RFID för att märka produkter innan de lämnar tillverkningsprocessen kan produkter identifieras och spåras när de återvänder.

Enkel incheckning

Med billiga RFID-taggar som monteras på produkter under tillverkningsprocessen blir det enkelt att bekräfta deras identitet om de returneras senare för service eller reparation. Denna metod ger inte bara kostnadsfördelar i returhanteringsprocessen utan kan också hjälpa till att identifiera förfalskade varor.

För tillverkare av mycket kundanpassade produkter kan den också användas för att länka en specifik artikel till en specifik kund.

Till exempel använde en leverantör av specialanpassade hästsadlar RFID för att märka var och en av de större delenheterna, vilket säkerställde att alla hölls samman under reparation eller justeringstjänster. En leverantör av proteser använder RFID för att säkerställa att föremål som skickas in för reparation returneras till rätt kund.

Garanti- och retursystem kräver ingen dyr infrastruktur för att fungera. RFID-taggar kan läsas av enkla, billiga handhållna läsare, som den som visas här. Lösningar som tillhandahålls av MIND kan använda en värdbaserad, internetåtkomlig databas, vilket innebär att system kan implementeras utan ytterligare investeringar i IT-servrar. Samma databas kan även göras tillgänglig för våra användares kunder. Detta låter dina kunder spåra statusen för varor som returneras till dig för service.