RFID برای گارانتی، بازگشت وجه و تعمیر

ردیابی کالاهایی که تحت گارانتی بازگردانده شده‌اند یا کالاهایی که نیاز به سرویس یا آزمایش/کالیبراسیون دارند، می‌تواند یک چالش باشد.
اطمینان از انجام بررسی‌ها و کارهای صحیح، نیازمند شناسایی دقیق اقلام مورد بررسی است. این کار می‌تواند زمان‌بر و مستعد خطا باشد.
اطمینان از اینکه کالای مناسب به مشتری مناسب بازگردانده می‌شود، می‌تواند مستلزم صرف زمان و مدیریت باشد.
استفاده از RFID برای برچسب‌گذاری محصولات قبل از خروج از فرآیند تولید به این معنی است که محصولات می‌توانند هر زمان که برمی‌گردند شناسایی و ردیابی شوند.

ورود آسان

با برچسب‌های RFID کم‌هزینه‌ای که در طول فرآیند تولید به محصولات نصب می‌شوند، تأیید هویت آنها در صورت بازگشت مجدد برای سرویس یا تعمیر آسان می‌شود. این رویکرد نه تنها مزایای کم‌هزینه‌ای را برای فرآیند مدیریت مرجوعی به همراه دارد، بلکه می‌تواند به شناسایی کالاهای تقلبی نیز کمک کند.

برای تولیدکنندگان محصولات بسیار سفارشی، می‌توان از آن برای مرتبط کردن یک کالای خاص با یک مشتری خاص نیز استفاده کرد.

برای مثال، یک تأمین‌کننده زین‌های اسب سفارشی از RFID برای برچسب‌گذاری هر یک از زیرمجموعات اصلی استفاده کرد و اطمینان حاصل کرد که همه قطعات در طول خدمات تعمیر یا تنظیم، در کنار هم قرار می‌گیرند. یک تأمین‌کننده اندام‌های مصنوعی از RFID برای اطمینان از اینکه اقلام ارسالی برای تعمیر به مشتری صحیح بازگردانده می‌شوند، استفاده می‌کند.

سیستم‌های گارانتی و مرجوعی کالا برای عملکرد به زیرساخت‌های پرهزینه نیاز ندارند. برچسب‌های RFID را می‌توان توسط دستگاه‌های خواننده دستی ساده و کم‌هزینه، مانند آنچه در اینجا مشاهده می‌کنید، خواند. راه‌حل‌های ارائه شده توسط MIND می‌توانند از یک پایگاه داده میزبانی شده و قابل دسترسی به اینترنت استفاده کنند، به این معنی که سیستم‌ها می‌توانند بدون سرمایه‌گذاری اضافی در سرورهای فناوری اطلاعات پیاده‌سازی شوند. همین پایگاه داده را می‌توان در دسترس مشتریان کاربران ما نیز قرار داد. این به مشتریان شما اجازه می‌دهد تا روند بازگشت اقلام به شما برای خدمات را پیگیری کنند.