RFID للضمان والإرجاع والإصلاح

قد يكون تتبع البضائع التي يتم إرجاعها بموجب الضمان أو تلك التي تحتاج إلى الخدمة أو الاختبار / المعايرة أمرًا صعبًا.
يتطلب التأكد من صحة الفحوصات والعمل تحديدًا دقيقًا للعناصر التي يتم التعامل معها. قد يستغرق هذا وقتًا طويلًا وقد يكون عرضة للأخطاء.
إن التأكد من إرجاع العنصر الصحيح إلى العميل الصحيح قد يتطلب عملية إدارية تستغرق وقتًا طويلاً.
إن استخدام تقنية RFID لوضع علامات على المنتجات قبل خروجها من عملية التصنيع يعني أنه يمكن التعرف على المنتجات وتتبعها عند عودتها.

تسجيل وصول سهل

بفضل تركيب علامات RFID منخفضة التكلفة على المنتجات أثناء عملية التصنيع، يُسهّل تأكيد هويتها في حال إعادتها لاحقًا للصيانة أو الإصلاح. هذا النهج لا يُحسّن من عملية الإرجاع من حيث التكلفة فحسب، بل يُساعد أيضًا في تحديد المنتجات المقلدة.

بالنسبة لمصنعي المنتجات المخصصة للغاية، يمكن أيضًا استخدامه لربط عنصر معين بعميل معين.

على سبيل المثال، استخدم مورد سروج الخيول المُصممة حسب الطلب تقنية تحديد الترددات الراديوية (RFID) لتمييز كلٍّ من التجميعات الفرعية الرئيسية، مما يضمن بقاءها معًا أثناء خدمات الإصلاح أو التعديل. ويستخدم مورد الأطراف الاصطناعية تقنية تحديد الترددات الراديوية (RFID) لضمان إعادة المنتجات المُرسلة للإصلاح إلى العميل الصحيح.

لا تحتاج أنظمة الضمان والإرجاع إلى بنية تحتية باهظة الثمن. يمكن قراءة علامات RFID بواسطة أجهزة قراءة يدوية بسيطة ومنخفضة التكلفة، مثل الجهاز الموضح هنا. تعتمد حلول MIND على قاعدة بيانات مستضافة ومتاحة عبر الإنترنت، مما يعني إمكانية تنفيذ الأنظمة دون الحاجة إلى استثمارات إضافية في خوادم تكنولوجيا المعلومات. كما يمكن لعملاء مستخدمينا الوصول إلى قاعدة البيانات نفسها. هذا يتيح لعملائكم تتبع حالة المنتجات التي يتم إرجاعها إليكم للصيانة.