RFID для гарантии, возврата и ремонта

Отслеживание товаров, возвращенных по гарантии или требующих обслуживания, тестирования/калибровки, может оказаться непростой задачей.
Для обеспечения корректных проверок и работ требуется точная идентификация обрабатываемых предметов. Это может занять много времени и привести к ошибкам.
Обеспечение возврата нужного товара нужному клиенту может потребовать много времени и административных усилий.
Использование RFID для маркировки продукции до того, как она покинет производственный процесс, означает, что продукцию можно идентифицировать и отслеживать по мере ее возвращения.

Простая регистрация

С недорогими RFID-метками, установленными на продуктах в процессе производства, становится легко подтвердить их идентичность, если они позже возвращаются для обслуживания или ремонта. Такой подход не только приносит выгоду cost-sa в процесс обработки возвратов, но также может помочь в идентификации контрафактных товаров.

Производители продукции с высокой степенью персонализации также могут использовать его для привязки конкретного товара к конкретному клиенту.

Например, поставщик индивидуальных седел для лошадей использовал RFID для маркировки каждого из основных узлов, гарантируя, что все будет сохранено вместе во время ремонта или регулировки. Поставщик протезов конечностей использует RFID, чтобы гарантировать, что отправленные на ремонт предметы будут возвращены правильному клиенту.

Системы гарантии и возврата не требуют дорогостоящей инфраструктуры для работы. RFID-метки могут считываться простыми недорогими ручными считывателями, такими как тот, что показан здесь. Решения, предоставляемые MIND, могут использовать размещенную, доступную через Интернет базу данных, что означает, что системы могут быть реализованы без дополнительных инвестиций в ИТ-серверы. Эта же база данных может быть доступна и клиентам наших пользователей. Это позволяет вашим клиентам отслеживать ход возврата товаров вам для обслуживания.