RFID dla gwarancji, zwrotów i napraw

Śledzenie towarów zwracanych w ramach gwarancji lub wymagających serwisowania, testowania/kalibracji może stanowić wyzwanie.
Upewnienie się, że wykonywane są prawidłowe kontrole i prace, wymaga dokładnej identyfikacji obsługiwanych elementów. Może to być czasochłonne i podatne na błędy.
Upewnienie się, że właściwy przedmiot zostanie zwrócony właściwemu klientowi, może wiązać się z czasochłonnymi czynnościami administracyjnymi.
Zastosowanie technologii RFID do znakowania produktów przed opuszczeniem procesu produkcyjnego oznacza, że ​​produkty można identyfikować i śledzić po powrocie.

Łatwe zameldowanie

Dzięki niedrogim tagom RFID montowanym do produktów w trakcie procesu produkcyjnego, łatwo jest potwierdzić ich tożsamość, jeśli zostaną później zwrócone w celu serwisu lub naprawy. Takie podejście nie tylko przynosi korzyści finansowe w procesie obsługi zwrotów, ale może również pomóc w identyfikacji towarów podrobionych.

Producenci produktów o wysokim stopniu personalizacji mogą go również wykorzystywać w celu powiązania konkretnego artykułu z konkretnym klientem.

Na przykład dostawca spersonalizowanych siodeł dla koni użył RFID do oznaczenia każdego z głównych podzespołów, zapewniając, że wszystkie będą przechowywane razem podczas napraw lub regulacji. Dostawca protez kończyn używa RFID, aby upewnić się, że przedmioty wysłane do naprawy zostaną zwrócone do właściwego klienta.

Systemy gwarancji i zwrotów nie potrzebują kosztownej infrastruktury, aby działać. Tagi RFID można odczytać za pomocą prostych, niedrogich czytników ręcznych, takich jak ten widoczny tutaj. Rozwiązania dostarczane przez MIND mogą korzystać z hostowanej, dostępnej przez Internet bazy danych, co oznacza, że ​​systemy można wdrożyć bez dodatkowych inwestycji w serwery IT. Ta sama baza danych może być również udostępniona klientom naszych użytkowników. Dzięki temu Twoi klienci mogą śledzić postępy w zakresie przedmiotów zwróconych do Ciebie w celu wykonania usługi.