RFID per a garantia, devolucions i reparacions

El seguiment de les mercaderies retornades en garantia o les que necessiten manteniment o proves/calibratge pot ser un repte.
Assegurar-se que es realitzen les comprovacions i el treball correctes requereix una identificació precisa dels elements que es manipulen. Això pot portar molt de temps i ser susceptible d'errors.
Assegurar-se que l'article correcte es retorni al client correcte pot implicar una administració que requereix molt de temps.
L'ús de la RFID per etiquetar els productes abans que surtin del procés de fabricació significa que els productes es poden identificar i rastrejar sempre que tornin.

Registre d'entrada fàcil

Amb etiquetes RFID de baix cost instal·lades als productes durant el procés de fabricació, és fàcil confirmar la seva identitat si es retornen més tard per al seu manteniment o reparació. Aquest enfocament no només aporta beneficis en termes de costos al procés de gestió de devolucions, sinó que també pot ajudar en la identificació de productes falsificats.

Per als fabricants de productes altament personalitzats, també es pot utilitzar per vincular un article específic a un client concret.

Per exemple, un proveïdor de selles de cavall personalitzades utilitzava RFID per etiquetar cadascun dels subconjunts principals, garantint que tots es mantinguessin junts durant els serveis de reparació o ajust. Un proveïdor de pròtesis utilitza RFID per assegurar-se que els articles enviats per a la seva reparació es retornin al client correcte.

Els sistemes de garantia i devolucions no necessiten una infraestructura costosa per funcionar. Les etiquetes RFID es poden llegir amb lectors portàtils senzills i de baix cost, com el que es veu aquí. Les solucions proporcionades per MIND poden utilitzar una base de dades allotjada i accessible a Internet, cosa que significa que els sistemes es poden implementar sense inversió addicional en servidors informàtics. Aquesta mateixa base de dades també es pot fer accessible als clients dels nostres usuaris. Això permet als vostres clients fer un seguiment del progrés dels articles que us retornen per al servei.