เมื่อเร็วๆ นี้ Boston Consulting Group ได้เผยแพร่รายงานการวิจัยเรื่อง “ตลาดบริการชำระเงินทั่วโลกในปี 2021: การเติบโตที่คาดการณ์ไว้” โดยระบุว่าอัตราการเติบโตของการชำระเงินด้วยบัตรในรัสเซียในอีก 10 ปีข้างหน้าจะแซงหน้าอัตราการเติบโตของโลก และอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีของปริมาณธุรกรรมและจำนวนเงินที่ชำระจะอยู่ที่ 12% และ 9% ตามลำดับ Hauser หัวหน้าฝ่ายธุรกิจทดลองเทคโนโลยีดิจิทัลของ Boston Consulting Group ในรัสเซียและกลุ่มประเทศ CIS เชื่อว่ารัสเซียจะแซงหน้าประเทศที่มีขนาดเศรษฐกิจใหญ่ที่สุดในโลกในด้านตัวชี้วัดเหล่านี้

เนื้อหาการวิจัย:

ผู้คนในวงการตลาดการชำระเงินของรัสเซียเห็นพ้องกันว่าตลาดนี้มีศักยภาพในการเติบโตสูงมาก จากข้อมูลของวีซ่า ปริมาณการโอนเงินผ่านบัตรธนาคารของรัสเซียอยู่ในอันดับหนึ่งของโลก การชำระเงินผ่านมือถือแบบใช้โทเค็นก็อยู่ในอันดับต้นๆ และการเติบโตของการชำระเงินแบบไร้สัมผัสก็แซงหน้าหลายประเทศไปแล้ว ปัจจุบัน ชาวรัสเซีย 53% ใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสในการซื้อสินค้า ผู้บริโภค 74% หวังว่าร้านค้าทุกแห่งจะติดตั้งเครื่องรับชำระเงินแบบไร้สัมผัส และชาวรัสเซีย 30% จะเลิกซื้อสินค้าในที่ที่ไม่มีบริการชำระเงินแบบไร้สัมผัส อย่างไรก็ตาม ผู้คนในวงการก็ยังพูดถึงปัจจัยจำกัดบางประการ มิคาอิลโลวา กรรมการบริหารของสมาคมการชำระเงินแห่งชาติรัสเซีย เชื่อว่าตลาดใกล้ถึงจุดอิ่มตัวแล้ว และหลังจากนั้นจะเข้าสู่ช่วงแพลตฟอร์ม ประชาชนบางส่วนไม่เต็มใจที่จะใช้วิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด เธอเชื่อว่าการพัฒนาการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับความพยายามของรัฐบาลในการพัฒนาระบบเศรษฐกิจที่ถูกกฎหมาย

นอกจากนี้ ตลาดบัตรเครดิตที่ยังไม่พัฒนาอาจเป็นอุปสรรคต่อการบรรลุตัวชี้วัดที่เสนอไว้ในรายงานของ Boston Consulting Group และการใช้บัตรเดบิตในการชำระเงินนั้นขึ้นอยู่กับสภาพเศรษฐกิจภายในประเทศโดยตรง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมชี้ว่า การเติบโตของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในปัจจุบันส่วนใหญ่เกิดจากความพยายามของตลาด และจำเป็นต้องมีการพัฒนาและแรงจูงใจในการลงทุนเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ความพยายามเหล่านั้น
มาตรการกำกับดูแลต่างๆ มีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการมีส่วนร่วมของภาครัฐในอุตสาหกรรม ซึ่งอาจขัดขวางการลงทุนจากภาคเอกชนและส่งผลให้การพัฒนาโดยรวมชะงักงัน

ผลลัพธ์หลัก:
มาร์คอฟ รองศาสตราจารย์ประจำภาควิชาตลาดการเงิน มหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์เพลคาโนฟ ประเทศรัสเซีย กล่าวว่า “การระบาดของโรคโควิด-19 ที่แพร่ระบาดไปทั่วโลกในปี 2020 ผลักดันให้ธุรกิจหลายแห่งเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด โดยเฉพาะการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต รัสเซียเองก็มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเรื่องนี้เช่นกัน ความคืบหน้าทั้งปริมาณและจำนวนเงินที่ชำระแสดงให้เห็นอัตราการเติบโตที่ค่อนข้างสูง” เขากล่าวว่า จากรายงานการวิจัยของ Boston Consulting Group อัตราการเติบโตของการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตในรัสเซียในอีก 10 ปีข้างหน้าจะสูงกว่าทั่วโลก มาร์คอฟกล่าวว่า “ในด้านหนึ่ง เมื่อพิจารณาถึงการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานของสถาบันการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของรัสเซีย การคาดการณ์นี้จึงสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง” ในอีกด้านหนึ่ง เขาเชื่อว่าในระยะกลาง เนื่องจากการนำบริการชำระเงินมาใช้และใช้งานในวงกว้างมากขึ้น การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตในรัสเซียจะเพิ่มขึ้น อัตราอาจลดลงเล็กน้อย