보스턴 컨설팅 그룹(BCG)은 최근 "2021년 글로벌 결제 서비스 시장: 예상 성장" 연구 보고서를 발표하며, 향후 10년간 러시아의 카드 결제 성장률이 전 세계를 넘어설 것으로 예상하고, 거래량과 결제 금액의 연평균 성장률은 각각 12%와 9%에 달할 것으로 전망했습니다. 보스턴 컨설팅 그룹 러시아 및 CIS 디지털 기술 실험 사업 책임자인 하우저는 러시아가 이러한 지표에서 세계 주요 경제 대국들을 앞지를 것으로 전망했습니다.

연구 내용：

러시아 결제 시장 관계자들은 시장 성장 잠재력이 크다는 데 동의합니다. 비자 데이터에 따르면 러시아의 은행 카드 이체 규모는 세계 1위를 기록했고, 토큰화된 모바일 결제는 선두를 달리고 있으며, 비접촉식 결제의 성장률은 여러 국가를 앞지르고 있습니다. 현재 러시아인의 53%는 쇼핑 시 비접촉식 결제를 사용하고 있으며, 소비자의 74%는 모든 매장에 비접촉식 결제 단말기가 설치되기를 희망하고 있습니다. 또한, 러시아인의 30%는 비접촉식 결제가 불가능한 곳에서는 쇼핑을 포기할 것이라고 밝혔습니다. 그러나 업계 관계자들은 몇 가지 제한 요인에 대해서도 언급했습니다. 러시아 전국 결제 협회(Russian National Payment Association)의 미하일로바(Mikhailova) 전무이사는 시장이 포화 상태에 가까워졌으며, 이후 플랫폼 시대에 진입할 것이라고 전망했습니다. 일부 시민들은 비현금 결제 방식을 사용하기를 꺼리고 있습니다. 그녀는 비현금 결제의 발전이 정부의 합법적 경제 발전 노력과 크게 관련이 있다고 생각합니다.

또한, 신용카드 시장의 미발달은 보스턴 컨설팅 그룹 보고서에서 제시한 지표 달성을 저해할 수 있으며, 직불카드 결제 이용은 국내 경제 상황에 직결됩니다. 업계 관계자들은 현재 비현금 결제의 성장은 주로 시장 노력을 통해 이루어지고 있으며, 추가적인 개발 및 투자 인센티브가 필요하다고 지적했습니다. 그러나 이러한 노력은
규제 기관의 목적은 산업에 대한 정부 참여를 늘리는 것일 가능성이 높으며, 이는 민간 투자를 방해하고 결과적으로 전반적인 개발을 저해할 수 있습니다.

주요 결과：
러시아 플레하노프 경제대학교 금융시장학과 조교수인 마르코프는 "2020년 전 세계를 휩쓴 신종 코로나 폐렴 팬데믹으로 많은 상업 기관이 비현금 결제, 특히 은행 카드 결제로 적극적으로 전환하게 되었습니다. 러시아도 이에 적극적으로 참여했습니다. 결제 규모와 금액 모두 비교적 높은 성장률을 보였습니다."라고 말했습니다. 그는 보스턴 컨설팅 그룹이 작성한 연구 보고서에 따르면 향후 10년간 러시아 신용카드 결제 성장률이 전 세계를 넘어설 것이라고 말했습니다. 마르코프는 "한편으로는 러시아 신용카드 결제 기관의 인프라 투자를 고려할 때 예측은 완전히 타당합니다."라고 말했습니다. 다른 한편으로는 결제 서비스의 광범위하고 대규모 도입 및 사용으로 인해 중기적으로 러시아 신용카드 결제가 증가할 것으로 생각합니다. 비율은 약간 떨어질 수 있습니다.