बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप ने हाल ही में "ग्लोबल पेमेंट सर्विस मार्केट इन 2021: एक्सपेक्टेड ग्रोथ" नामक शोध रिपोर्ट जारी की है, जिसमें दावा किया गया है कि अगले 10 वर्षों में रूस में कार्ड भुगतान की वृद्धि दर विश्व की तुलना में अधिक होगी, और लेनदेन की मात्रा और भुगतान राशि की औसत वार्षिक वृद्धि दर क्रमशः 12% और 9% होगी। रूस और सीआईएस में बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप के डिजिटल टेक्नोलॉजी एक्सपेरिमेंटल प्रैक्टिस बिजनेस के प्रमुख हॉसर का मानना ​​है कि इन संकेतकों में रूस विश्व की सबसे बड़ी अर्थव्यवस्थाओं को भी पीछे छोड़ देगा।

शोध विषयवस्तु:

रूसी भुगतान बाजार के जानकार इस बात से सहमत हैं कि बाजार में विकास की अपार संभावनाएं हैं। वीज़ा के आंकड़ों के अनुसार, रूस में बैंक कार्ड से होने वाले लेन-देन की मात्रा विश्व में पहले स्थान पर है, टोकन आधारित मोबाइल भुगतान अग्रणी स्थिति में है, और संपर्क रहित भुगतान की वृद्धि दर कई अन्य देशों से भी अधिक है। वर्तमान में, 53% रूसी खरीदारी के लिए संपर्क रहित भुगतान का उपयोग करते हैं, 74% उपभोक्ता चाहते हैं कि सभी दुकानों में संपर्क रहित भुगतान टर्मिनल उपलब्ध हों, और 30% रूसी उन दुकानों से खरीदारी करना छोड़ देंगे जहां संपर्क रहित भुगतान की सुविधा उपलब्ध नहीं है। हालांकि, उद्योग के जानकारों ने कुछ सीमाओं का भी जिक्र किया है। रूसी राष्ट्रीय भुगतान संघ की कार्यकारी निदेशक मिखाइलोवा का मानना ​​है कि बाजार संतृप्ति के करीब है और इसके बाद एक प्लेटफॉर्म युग में प्रवेश करेगा। निवासियों का एक निश्चित प्रतिशत गैर-नकद भुगतान विधियों का उपयोग करने के लिए अनिच्छुक है। उनका मानना ​​है कि गैर-नकद भुगतान का विकास काफी हद तक सरकार द्वारा एक वैध अर्थव्यवस्था विकसित करने के प्रयासों से जुड़ा है।

इसके अलावा, क्रेडिट कार्ड बाजार का अविकसित होना बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप की रिपोर्ट में प्रस्तावित संकेतकों की प्राप्ति में बाधा बन सकता है, और डेबिट कार्ड से भुगतान का उपयोग सीधे घरेलू आर्थिक परिस्थितियों पर निर्भर करता है। उद्योग के जानकारों का कहना है कि गैर-नकद भुगतान की वर्तमान वृद्धि मुख्य रूप से बाजार के प्रयासों से हासिल हुई है, और आगे विकास और निवेश प्रोत्साहन की आवश्यकता है। हालांकि, इन प्रयासों से
नियामकों के उपायों का उद्देश्य संभवतः उद्योग में सरकारी भागीदारी बढ़ाना है, जिससे निजी निवेश में बाधा आ सकती है और इस प्रकार समग्र विकास बाधित हो सकता है।

मुख्य परिणाम:
रूस के प्लेखानोव अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय के वित्तीय बाजार विभाग में एसोसिएट प्रोफेसर मार्कोव ने कहा, “2020 में दुनिया भर में फैली कोरोना वायरस महामारी ने कई व्यावसायिक संस्थाओं को नकद भुगतान के बजाय गैर-नकद भुगतान, विशेष रूप से बैंक कार्ड भुगतान की ओर सक्रिय रूप से बढ़ने के लिए प्रेरित किया है। रूस ने भी इसमें सक्रिय रूप से भाग लिया है। भुगतान की मात्रा और राशि दोनों में अपेक्षाकृत उच्च वृद्धि दर देखी गई है।” उन्होंने कहा कि बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप द्वारा संकलित एक शोध रिपोर्ट के अनुसार, अगले 10 वर्षों में रूसी क्रेडिट कार्ड भुगतान की वृद्धि दर विश्व की तुलना में अधिक होगी। मार्कोव ने कहा, “एक ओर, रूसी क्रेडिट कार्ड भुगतान संस्थानों के बुनियादी ढांचे में निवेश को देखते हुए, यह पूर्वानुमान पूरी तरह से तर्कसंगत है।” दूसरी ओर, उनका मानना ​​है कि मध्यम अवधि में, भुगतान सेवाओं के व्यापक और बड़े पैमाने पर परिचय और उपयोग के कारण, रूसी क्रेडिट कार्ड भुगतान में वृद्धि होगी। हालांकि, इसकी दर में थोड़ी गिरावट आ सकती है।