ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความโปร่งใสเกี่ยวกับแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ กระบวนการผลิตทั้งหมด และการมีสินค้าในสต็อกที่ร้านค้าใกล้เคียงมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้ค้าปลีกจึงกำลังมองหาโซลูชันใหม่ๆ ที่ทันสมัยเพื่อตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้ เทคโนโลยีหนึ่งที่มีศักยภาพสูงในการบรรลุเป้าหมายนี้คือ เทคโนโลยีการระบุด้วยคลื่นความถี่วิทยุ (RFID) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ห่วงโซ่อุปทานประสบปัญหาต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ความล่าช้าอย่างมากไปจนถึงการขาดแคลนวัสดุในการผลิต และผู้ค้าปลีกต้องการโซลูชันที่ให้ความโปร่งใสเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาคอขวดเหล่านี้ การให้พนักงานเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการจัดส่ง จะช่วยให้พวกเขาสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและยกระดับประสบการณ์ในร้านค้าจริง เนื่องจากเทคโนโลยี RFID ยังคงพัฒนาและใช้งานอย่างแพร่หลายมากขึ้น ผู้ค้าปลีกในหลายอุตสาหกรรมจึงเริ่มใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเทคโนโลยีนี้เพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคและเสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ เทคโนโลยี RFID สามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับรหัสประจำตัวผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกัน (ป้องกันการปลอมแปลง) หรือที่เรียกว่าหนังสือเดินทางผลิตภัณฑ์ดิจิทัล แพลตฟอร์มคลาวด์ที่ใช้มาตรฐาน EPCIS (Electronic Product Code Information Service) สามารถติดตามและตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นและตรวจสอบว่ารหัสประจำตัวนั้นเป็นของจริงหรือไม่ การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลภายในห่วงโซ่อุปทานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสารโดยตรงระหว่างสินค้าและลูกค้า แน่นอนว่าโดยปกติแล้วข้อมูลยังคงถูกจัดเก็บในรูปแบบปิด การใช้มาตรฐานเช่น EPCIS จะช่วยให้การตรวจสอบย้อนกลับในห่วงโซ่อุปทานมีโครงสร้างและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น เพื่อให้ข้อมูลที่โปร่งใสสามารถแสดงหลักฐานที่แบ่งปันได้เกี่ยวกับแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ผู้ค้าปลีกกำลังพยายามทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น การปรับปรุงประสิทธิภาพของการรวบรวมและการบูรณาการข้อมูลยังคงเป็นความท้าทาย นี่คือผลกระทบของ EPCIS ในฐานะมาตรฐานสำหรับการสร้างและแบ่งปันตำแหน่งสินค้าคงคลัง และการแสดงภาพตำแหน่งเหล่านั้นทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานหรือเครือข่ายคุณค่า เมื่อบูรณาการแล้ว จะเป็นภาษาทั่วไปในการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูล EPCIS ผ่านกระบวนการห่วงโซ่อุปทาน เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจลักษณะของผลิตภัณฑ์ แหล่งที่มา ผู้ผลิต และกระบวนการในห่วงโซ่อุปทาน ตลอดจนกระบวนการผลิตและการขนส่ง