Numa era em que os consumidores valorizam cada vez mais a transparência sobre a origem de um produto, todo o processo de produção e a disponibilidade do mesmo numa loja próxima, os retalhistas estão a explorar soluções novas e inovadoras para satisfazer estas expectativas. Uma tecnologia com grande potencial para alcançar este objetivo é a identificação por radiofrequência (RFID). Nos últimos anos, a cadeia de abastecimento tem enfrentado diversos problemas, desde atrasos significativos à escassez de materiais de produção, e os retalhistas precisam de uma solução que lhes proporcione transparência para identificar e resolver estes gargalos. Ao dar aos colaboradores uma visão mais clara do inventário, das encomendas e das entregas, podem prestar um melhor serviço aos clientes e melhorar a experiência na loja física. À medida que a tecnologia RFID continua a evoluir e a ser mais amplamente utilizada, os retalhistas de vários setores começaram a explorar o seu potencial para satisfazer as expectativas dos consumidores e reforçar a reputação das suas marcas. A tecnologia RFID pode ajudar todos os produtos a obter uma identidade única (à prova de falsificação), também conhecida como passaporte digital do produto. Uma plataforma na nuvem baseada no padrão EPCIS (Electronic Product Code Information Service) pode rastrear a origem de cada produto e verificar se a sua identidade é autêntica. A validação de dados na cadeia de suprimentos é essencial para garantir a comunicação direta entre mercadorias e clientes. Naturalmente, os dados geralmente ainda são armazenados de forma fechada. Utilizando padrões como o EPCIS, a rastreabilidade da cadeia de suprimentos pode ser estruturada e otimizada, de modo que dados transparentes forneçam evidências compartilháveis ​​da origem de um produto. Embora os varejistas estejam trabalhando para que isso aconteça, melhorar a eficiência da coleta e integração de dados continua sendo um desafio. É nesse ponto que o EPCIS entra em cena como um padrão para criar e compartilhar localizações de estoque e visualizá-las em toda a cadeia de suprimentos ou rede de valor. Uma vez integrado, ele fornecerá uma linguagem comum para capturar e compartilhar as chamadas informações EPCIS ao longo do processo da cadeia de suprimentos, para que os clientes entendam a natureza do produto, sua origem, quem o fabrica e os processos em sua cadeia de suprimentos, bem como os processos de produção e transporte.