Operadores têm utilizado chips RFID para combater fraudes, melhorar a gestão de estoque e reduzir erros dos crupiês. 17 de abril de 2024. Os seis operadores de jogos em Macau informaram às autoridades que planejam instalar mesas com RFID nos próximos meses.

A decisão surge na sequência do apelo da Direção de Inspeção e Coordenação de Jogos de Macau (DICJ) para que os operadores de casinos atualizem os seus sistemas de monitorização nas salas de jogo. Espera-se que a implementação desta tecnologia ajude os operadores a maximizar a produtividade das salas de jogo e a equilibrar a concorrência no lucrativo mercado de jogos de Macau.

A tecnologia RFID foi introduzida pela primeira vez em Macau em 2014 pela MGM China. Os chips RFID são usados ​​para combater fraudes, melhorar a gestão de estoque e reduzir erros dos dealers. A tecnologia utiliza análises que permitem uma compreensão mais profunda do comportamento dos jogadores para um marketing mais eficaz.

Benefícios da RFID

Segundo um relatório publicado, Bill Hornbuckle, diretor executivo e presidente da MGM Resorts International, empresa que detém a maioria das ações da concessionária de cassinos de Macau, a MGM China Holdings Ltd, afirmou que um dos principais benefícios da tecnologia RFID é a possibilidade de vincular fichas de jogo a jogadores individuais, permitindo assim a identificação e o rastreamento de jogadores estrangeiros. O rastreamento de jogadores é desejável para expandir o mercado turístico tradicional da cidade, abrangendo a China continental, Hong Kong e Taiwan.