Les opérateurs utilisent des puces RFID pour lutter contre la tricherie, améliorer la gestion des stocks et réduire les erreurs des croupiers (17 avril 2024). Les six opérateurs de jeux de Macao ont informé les autorités qu'ils prévoyaient d'installer des tables RFID dans les prochains mois.

Cette décision intervient alors que le Bureau d'inspection et de coordination des jeux de Macao (DICJ) a exhorté les exploitants de casinos à moderniser leurs systèmes de surveillance dans les salles de jeux. Le déploiement de cette technologie devrait permettre aux exploitants d'optimiser la productivité de leurs salles et de mieux équilibrer la concurrence sur le lucratif marché des jeux de Macao.

La technologie RFID a été introduite pour la première fois à Macao en 2014 par MGM China. Les puces RFID servent à lutter contre la fraude, à optimiser la gestion des stocks et à réduire les erreurs des croupiers. Cette technologie exploite des données analytiques permettant une meilleure compréhension du comportement des joueurs, pour un marketing plus efficace.

Avantages de la RFID

Selon un rapport publié, Bill Hornbuckle, PDG de MGM Resorts International, actionnaire majoritaire de MGM China Holdings Ltd, concessionnaire des casinos de Macao, a déclaré que l'un des principaux avantages de la RFID résidait dans la possibilité d'associer les jetons de jeu à chaque joueur, permettant ainsi d'identifier et de suivre les joueurs étrangers. Ce suivi des joueurs vise à élargir le marché touristique traditionnel de la ville, notamment en provenance de Chine continentale, de Hong Kong et de Taïwan.