Umsagnir viðskiptavina eru orðnar ein áhrifamesta form almennrar umsagnar fyrir veitingastaði, kaffihús, hótel, snyrtistofur, læknastofur og margar aðrar þjónustufyrirtæki. Samt sem áður glíma mörg fyrirtæki enn við sama grunnvandamálið: ánægðir viðskiptavinir vilja oft skilja eftir umsögn en klára ekki alltaf ferlið síðar. Þegar þeir koma heim er stundin liðin. Þess vegna eru NFC umsagnastandar að vekja athygli sem einfalt verkfæri í verslunum til að hvetja til tafarlausrar umsagnar. Chengdu Mind IOT Technology.,Ltd. hefur verið að kynna NFC umsagnastanda sem auðvelda leið fyrir fyrirtæki til að stytta leiðina milli góðrar þjónustuupplifunar og lokiðrar umsagnar á netinu.

Aðdráttarafl vörunnar liggur í einfaldleika hennar. Viðskiptavinur sér standinn á afgreiðsluborði, í móttöku eða greiðslusvæði, smellir á snjallsíma og er vísað á tilætlaða umsagnasíðu eða stafræna aðgerðapunkt. Í sumum tilfellum getur standurinn einnig virkað með prentuðum kóða til að auka samhæfni, en helsti kosturinn felst í því að fækka skrefum. Í stað þess að leita að fyrirtækisnafninu síðar eða fletta í gegnum nokkra skjái, fær viðskiptavinurinn fyrirspurn á meðan heimsóknin er enn ný. Þessi tafarlausa umsögn getur hjálpað fyrirtækjum að safna áreiðanlegri og tímanlegri umsögnum.

Þjónustuaðilar segja að besti tíminn til að biðja um endurgjöf sé oft augnablikið eftir jákvæð samskipti. Gestir sem hafa nýlokið við ánægjulega máltíð, greiða innritun eða vel heppnaða ráðgjöf eru frekar tilbúnir að deila þeirri upplifun ef beiðnin finnst eðlileg og þægileg. NFC umsagnastandar passa vel við þetta mynstur þar sem þeir þurfa ekki langar útskýringar. Starfsfólk getur bent á standinn, þakkað viðskiptavininum og boðið fljótt að banka á. Ferlið er auðvelt að skilja og truflar ekki starfsemi á annasömum tímum.

Chengdu Mind IOT Technology.,Ltd. bendir á að hönnun og staðsetning gegni lykilhlutverki í því hversu vel varan virkar. Standur staðsettur nálægt kassa, afgreiðslu, afhendingarsvæði fyrir mat til að taka með eða afgreiðsluborði er líklegra til að vekja athygli og verði notaður. Skýr sjónræn leiðsögn skiptir einnig máli. Viðskiptavinir bregðast betur við þegar skilaboðin eru einföld og standurinn lítur hreinn, fagmannlegur og í samræmi við umhverfi vörumerkisins í kring. Þess vegna óska ​​mörg fyrirtæki eftir sérsniðnum formum, lógóum, litum eða prentuðum leiðbeiningum svo að standurinn líti út fyrir að vera náttúruleg framlenging á ímynd verslunarinnar frekar en tímabundin viðbót.

Gagnsemi vörunnar nær lengra en einungis fjöldi umsagna. Í mörgum þjónustugreinum eykur meiri virkni umsagna traust meðal hugsanlegra viðskiptavina sem eru að ákveða hvar þeir eiga að bóka, borða eða kaupa. Fyrirtæki með nýlegri og jafnvægari umsögn virðist oft virkara og trúverðugara. NFC umsagnastandar þjóna því ekki aðeins sem þægindavara heldur einnig sem tól til að styðja við orðspor. Þeir hjálpa fyrirtækjum að skapa stöðugan straum af svörum viðskiptavina í stað þess að reiða sig á einstaka umsagnabeiðnir sem auðvelt er að gleyma eða starfsfólk getur ekki meðtekið.

Á sama tíma eru fyrirtæki að verða hugulsamari varðandi framsetningu og þægindi viðskiptavina. Beiðnir um umsögn ættu að vera boðlegar frekar en ágengar. Margir rekstraraðilar kjósa rólega ábendingu í lok þjónustu í stað endurtekinna munnlegra áminninga. NFC-standur virkar vel í slíkum aðstæðum því hann gefur viðskiptavinum stjórn. Ef þeir hafa áhuga geta þeir pikkað á og haldið áfram. Ef ekki geta þeir einfaldlega haldið áfram. Þessi lágþrýstingssamskipti eru sérstaklega mikilvæg í veitinga- og lúxusverslunum þar sem heildarupplifunin verður að vera mjúk og virðuleg.

Þar sem fleiri fyrirtæki keppa um stafræna sýnileika eru lítil verkfæri sem draga úr núningi að verða verðmætari. NFC umsagnastandar eru gott dæmi um einfalda vöru sem uppfyllir raunverulega viðskiptaþörf án þess að flækja ferlið of mikið. Chengdu Mind IOT Technology.,Ltd. telur að eftirspurn muni halda áfram að aukast meðal fyrirtækja sem vilja hagnýta, vörumerkjaða og viðskiptavinavæna leið til að hvetja til endurgjafar. Á markaði þar sem opinberar umsagnir hafa áhrif á traust, viðskipti og endurteknar heimsóknir gæti hæfni til að auðvelda umsagnir reynst mun mikilvægari en lítil stærð vörunnar gefur til kynna.