في عصرٍ يتزايد فيه تقدير المستهلكين للشفافية بشأن منشأ المنتج، وعملية الإنتاج بأكملها، وما إذا كان لديهم مخزون في متجر قريب أم لا، يستكشف تجار التجزئة حلولاً جديدة ومبتكرة لتلبية هذه التوقعات. ومن التقنيات التي تتمتع بإمكانيات كبيرة لتحقيق ذلك تقنية تحديد الهوية بترددات الراديو (RFID). في السنوات الأخيرة، شهدت سلسلة التوريد مجموعة متنوعة من المشكلات، بدءًا من التأخيرات الكبيرة وصولًا إلى نقص مواد الإنتاج، ويحتاج تجار التجزئة إلى حل يوفر لهم الشفافية لتحديد هذه الاختناقات ومعالجتها. من خلال تزويد الموظفين بصورة أوضح للمخزون والطلبات وعمليات التسليم، يمكنهم تقديم خدمة أفضل للعملاء وتحسين تجربة تسوقهم في المتجر الفعلي. مع استمرار تطور تقنية تحديد الهوية بترددات الراديو وانتشار استخدامها، بدأ تجار التجزئة في مختلف القطاعات بتسخير إمكاناتها لتلبية توقعات المستهلكين وتعزيز سمعة علاماتهم التجارية. يمكن لتقنية تحديد الهوية بترددات الراديو مساعدة جميع المنتجات في الحصول على هوية فريدة (مقاومة للتزوير)، تُعرف أيضًا باسم جواز سفر المنتج الرقمي. يمكن لمنصة سحابية قائمة على معيار EPCIS (خدمة معلومات رمز المنتج الإلكتروني) تتبع أصل كل منتج والتحقق من صحته. يُعد التحقق من صحة البيانات داخل سلسلة التوريد أمرًا ضروريًا لضمان التواصل المباشر بين السلع والعملاء. وبطبيعة الحال، لا تزال البيانات عادةً مخزنة في حالة مغلقة. وباستخدام معايير مثل EPCIS، يمكن هيكلة إمكانية تتبع سلسلة التوريد وتحسينها بحيث توفر البيانات الشفافة دليلاً قابلاً للمشاركة على أصل المنتج. وبينما يعمل تجار التجزئة على تحقيق ذلك، لا يزال تحسين كفاءة جمع البيانات ودمجها يمثل تحديًا. وهذا هو تأثير EPCIS كمعيار لإنشاء ومشاركة مواقع المخزون وتصورها عبر سلسلة التوريد أو شبكة القيمة. وبمجرد دمجه، سيوفر لغة مشتركة لالتقاط ومشاركة ما يسمى بمعلومات EPCIS من خلال عملية سلسلة التوريد، بحيث يفهم العملاء طبيعة المنتج ومصدره ومن يصنعه والعمليات في سلسلة التوريد الخاصة بهم، بالإضافة إلى عملية الإنتاج والنقل.
وقت النشر: ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٣