بهدف تطبيق مبادرة "دخول آلاف المنازل، ومعرفة آلاف المشاعر، وحل آلاف الصعوبات" على مستوى البلديات والمناطق، جمعت مكتبة تشنغدو بين وظائفها الخاصة وواقعها الفعلي لتحسين كفاءة خدمات المكتبات العامة، وتبسيط عملية استعارة الكتب وإعادتها للقراء، وخدمة هذا العدد الكبير من القراء بكفاءة. وقد أدخلت المكتبة مؤخرًا جهازًا جديدًا سهل الاستخدام - جهاز استعارة الكتب ذاتي الخدمة، بعد تركيبه وتصحيح أخطائه، ليبدأ استخدامه من الآن فصاعدًا.

تعتمد آلة الاستعارة والإرجاع ذاتية الخدمة على تقنية تحديد ترددات الراديو (RFID) المتقدمة، ما يُمكّن القراء من إتمام استعارة الكتب وإرجاعها بأنفسهم في المكتبة، بطريقة بسيطة وعملية ومريحة للغاية. يمكن لجميع حاملي بطاقات المكتبة التحقق من هويتهم بثلاث طرق. بعد نجاح العملية، يُمكن للقراء استعارة كتبهم المفضلة وإرجاعها بناءً على تعليمات شاشة اللمس.

لا تعمل آلة الاستعارة ذاتية المساعدة التي تم وضعها موضع الاستخدام على تحسين تجربة استعارة القراء فحسب، بل توفر وقت قراء الجناح، كما تنقذ موظفي المكتبة من العمل البسيط والمتكرر، وتوفر خدمة شخصية وإنسانية للقراء، وتوفر بشكل أفضل خدمات ثقافية عامة مجانية مريحة للقراء، مع قوة الكتب، تمنح الشخص الثقة، وتمنح الشخص الدفء، وتمنح الناس الأمل.