ขณะที่ภาคค้าปลีกกำลังก้าวเข้าสู่ปี 2024 งาน NRF: Retail's Big Show ที่กำลังใกล้เข้ามา ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 14-16 มกราคม ณ ศูนย์การประชุมเจวิตส์เซ็นเตอร์ นครนิวยอร์ก คาดว่าจะมีเวทีสำหรับจัดแสดงนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลง ท่ามกลางสถานการณ์เช่นนี้ การระบุตัวตนและระบบอัตโนมัติ (Identification and Automation) เป็นจุดสนใจหลัก ขณะที่เทคโนโลยี RFID (การระบุด้วยคลื่นความถี่วิทยุ) ถือเป็นจุดสนใจหลัก การนำเทคโนโลยีการระบุด้วยคลื่นความถี่วิทยุ (RFID) มาใช้กำลังกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้ค้าปลีกอย่างรวดเร็ว ช่วยเพิ่มต้นทุนและเปิดช่องทางสร้างรายได้ใหม่ๆ

เทคโนโลยี RFID เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำคัญต่อนวัตกรรมและประสิทธิภาพการดำเนินงานในหลายอุตสาหกรรม ซึ่งมอบบทเรียนอันล้ำค่าที่ธุรกิจค้าปลีกสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ ภาคส่วนต่างๆ เช่น โลจิสติกส์และการดูแลสุขภาพ ได้บุกเบิกการประยุกต์ใช้ RFID ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในด้านการปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน การจัดการสินค้าคงคลัง และการติดตามสินทรัพย์ ยกตัวอย่างเช่น แวดวงโลจิสติกส์ได้นำ RFID มาใช้เพื่อติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความสามารถในการมองเห็น ในทำนองเดียวกัน การดูแลสุขภาพได้นำ RFID มาใช้เพื่อการดูแลผู้ป่วย เพื่อให้มั่นใจว่าการบริหารยาและการติดตามอุปกรณ์ต่างๆ เป็นไปอย่างแม่นยำ ธุรกิจค้าปลีกพร้อมที่จะเก็บเกี่ยวข้อมูลเชิงลึกจากอุตสาหกรรมเหล่านี้ โดยนำกลยุทธ์ RFID ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และเสริมสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัย ซึ่งท้ายที่สุดแล้ว จะเป็นนิยามใหม่ของการดำเนินธุรกิจกับลูกค้าและการบริหารจัดการ RFID ทำงานผ่านสนามแม่เหล็กไฟฟ้าเพื่อระบุและติดตามแท็กที่ติดอยู่กับสินค้า แท็กเหล่านี้ซึ่งติดตั้งโปรเซสเซอร์และเสาอากาศ มีให้เลือกทั้งแบบแอคทีฟ (ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่) และแบบพาสซีฟ (ใช้พลังงานจากเครื่องอ่าน) โดยเครื่องอ่านแบบพกพาหรือแบบตั้งโต๊ะจะมีขนาดและความแข็งแรงแตกต่างกันไปตามการใช้งาน

แนวโน้มปี 2024:

เมื่อต้นทุนของ RFID ลดลงและเทคโนโลยีสนับสนุนต่างๆ ก้าวหน้าขึ้น ความนิยมของ RFID ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกก็มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นทั่วโลก RFID ไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมอบข้อมูลอันทรงคุณค่าที่มอบมูลค่าสูงสุดในระยะยาว การนำ RFID มาใช้จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการเติบโตในภูมิทัศน์การค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงไป