ขณะที่ภาคค้าปลีกกำลังก้าวเข้าสู่ปี 2024 งาน NRF: Retail's Big Show ที่กำลังใกล้เข้ามา ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 14-16 มกราคม ณ ศูนย์การประชุมและแสดงสินค้า Javits Center ในนิวยอร์กซิตี้ คาดว่าจะมีการจัดเวทีเพื่อจัดแสดงนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลง โดยในฉากหลังนี้ การระบุตัวตนและระบบอัตโนมัติจะเป็นจุดเน้นหลัก ขณะที่เทคโนโลยี RFID (การระบุด้วยคลื่นความถี่วิทยุ) เป็นจุดสนใจหลัก การนำเทคโนโลยี RFID มาใช้กำลังกลายมาเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้ค้าปลีกอย่างรวดเร็ว โดยให้ต้นทุนที่สูงมาก และเปิดช่องทางสำหรับแหล่งรายได้ใหม่

เทคโนโลยี RFID เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับนวัตกรรมและประสิทธิภาพในการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ โดยให้บทเรียนอันล้ำค่าที่ธุรกิจค้าปลีกสามารถใช้ประโยชน์ได้ในปัจจุบัน ภาคส่วนต่างๆ เช่น โลจิสติกส์และการดูแลสุขภาพ เป็นผู้บุกเบิกการใช้งาน RFID ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในด้านการปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน การจัดการสินค้าคงคลัง และการติดตามทรัพย์สิน ตัวอย่างเช่น อาณาจักรโลจิสติกส์ได้ใช้ RFID เพื่อติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มการมองเห็น ในทำนองเดียวกัน การดูแลสุขภาพได้ใช้ประโยชน์จาก RFID สำหรับการดูแลผู้ป่วย ช่วยให้การบริหารยาและการติดตามอุปกรณ์มีความแม่นยำ ธุรกิจค้าปลีกพร้อมที่จะรับข้อมูลเชิงลึกจากอุตสาหกรรมเหล่านี้ โดยนำกลยุทธ์ RFID ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมาใช้เพื่อปรับปรุงสินค้าคงคลัง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเสริมมาตรการรักษาความปลอดภัย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นการกำหนดนิยามใหม่ว่าธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าและจัดการการดำเนินงานอย่างไร RFID ทำงานผ่านสนามแม่เหล็กไฟฟ้าเพื่อระบุและติดตามแท็กที่ติดอยู่กับสินค้า แท็กเหล่านี้ซึ่งติดตั้งโปรเซสเซอร์และเสาอากาศ มีทั้งแบบแอ็คทีฟ (ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่) และแบบพาสซีฟ (ใช้พลังงานจากเครื่องอ่าน) โดยเครื่องอ่านแบบพกพาหรือแบบอยู่กับที่มีขนาดและความแข็งแรงที่แตกต่างกันไปตามการใช้งาน

แนวโน้มปี 2024:

เนื่องจากต้นทุนของ RFID ลดลงและเทคโนโลยีสนับสนุนมีความก้าวหน้าขึ้น จึงมีแนวโน้มว่า RFID จะแพร่หลายในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกทั่วโลก RFID ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลอันล้ำค่าที่มอบมูลค่าสูงสุดในระยะยาวอีกด้วย การนำ RFID มาใช้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการประสบความสำเร็จในภูมิทัศน์การค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงไป