Într-o eră în care consumatorii apreciază din ce în ce mai mult transparența cu privire la originea unui produs, la întregul proces de producție și la existența sau nu a stocurilor într-un magazin din apropiere, comercianții cu amănuntul explorează soluții noi și inovatoare pentru a satisface aceste așteptări. O tehnologie cu un mare potențial pentru a realiza acest lucru este identificarea prin radiofrecvență (RFID). În ultimii ani, lanțul de aprovizionare a cunoscut o varietate de probleme, de la întârzieri semnificative la penuria de materiale de producție, iar comercianții cu amănuntul au nevoie de o soluție care să le ofere transparență pentru a identifica și a aborda aceste blocaje. Prin oferirea de către angajați a unei imagini mai clare asupra stocurilor, comenzilor și livrărilor, aceștia pot oferi servicii mai bune clienților și pot îmbunătăți experiența lor în magazinele fizice. Pe măsură ce tehnologia RFID continuă să evolueze și să devină mai utilizată pe scară largă, comercianții cu amănuntul din mai multe industrii au început să-i valorifice potențialul de a satisface așteptările consumatorilor și de a-și consolida reputația mărcilor. Tehnologia RFID poate ajuta toate produsele să obțină o identitate unică (antifalsificabilă), cunoscută și sub numele de pașaport digital al produsului. O platformă cloud bazată pe standardul EPCIS (Electronic Product Code Information Service) poate urmări și identifica originea fiecărui produs și poate verifica dacă identitatea sa este reală. Validarea datelor în cadrul lanțului de aprovizionare este esențială pentru a asigura comunicarea directă între bunuri și clienți. Desigur, datele sunt de obicei stocate încă într-o stare închisă. Folosind standarde precum EPCIS, trasabilitatea lanțului de aprovizionare poate fi structurată și optimizată astfel încât datele transparente să ofere dovezi partajabile ale originii unui produs. În timp ce comercianții cu amănuntul depun eforturi pentru a realiza acest lucru, îmbunătățirea eficienței colectării și integrării datelor rămâne o provocare. Acesta este impactul EPCIS ca standard pentru crearea și partajarea locațiilor de inventar și vizualizarea acestora pe parcursul unui lanț de aprovizionare sau a unei rețele valorice. Odată integrat, va oferi un limbaj comun pentru a captura și partaja așa-numitele informații EPCIS prin procesul lanțului de aprovizionare, astfel încât clienții să înțeleagă natura produsului, de unde provine, cine îl produce și procesele din lanțul lor de aprovizionare, precum și procesul de producție și transport.