RFID Hotel Txartelak: Bezeroen Esperientziak Berrasmatzen

Mundu osoko hotelek banda magnetikoko txartelak RFID oinarritutako giltza adimendunekin ordezkatzen ari dira, gonbidatuei sarbide ezin hobea eta segurtasun hobetua eskainiz. Desmagnetizazio joera duten giltza tradizionalen aldean, RFID txartelek irekitzeko ukitu bidezko funtzionaltasuna eta mugikorretarako aplikazioekin integrazioa ahalbidetzen dituzte. Industriako txostenek adierazten dute luxuzko hotelen % 45ek RFID sistemak hartu dituztela 2021az geroztik, harrera-pilaketa murriztuz eta zerbitzu pertsonalizatuko aukerak aipatuz.

Chengdu Mind-en azken RFID hotel-soluzioak joera honen adibide da. Haien txartelek gonbidatuen profilak enkriptatuta gordetzen dituzte, langileei gelaren ezarpenak pertsonalizatzeko aukera emanez —argiztapena eta tenperatura, adibidez— iritsi aurretik. Gainera, ordainketa-sistemekin lotutako RFID eskumuturrekoek bisitariei zerbitzuak ahaleginik gabe kobratzeko aukera ematen diete, diru-sarrera osagarriak handituz. Pribatutasuna lehentasuna da oraindik; datuak anonimizatuta daude, eta txartelak automatikoki desaktibatzen dira check-out-en ondoren.

1

Erosotasunaz gain, hotelek energia aurrezteaz gain, onura ateratzen dute. RFID sentsoreek gelen okupazioa detektatzen dute, HVAC sistemak doituz energia xahuketa % 20 murrizteko. Ostalaritza sektorea pandemiaren ondoren suspertzen den heinean, RFIDk eraginkortasun operatiboan eta bezeroen gogobetetzean duen eginkizun bikoitzak hotelen kudeaketa modernoaren oinarrizko zutabe gisa kokatzen du.


Argitaratze data: 2025eko apirilaren 16a