Ξενοδοχεία παγκοσμίως αντικαθιστούν τις κάρτες μαγνητικής λωρίδας με έξυπνα κλειδιά που βασίζονται σε RFID, προσφέροντας στους επισκέπτες απρόσκοπτη πρόσβαση και βελτιωμένη ασφάλεια. Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά κλειδιά που είναι επιρρεπή σε απομαγνητισμό, οι κάρτες RFID επιτρέπουν τη λειτουργικότητα ανοίγματος με άγγιγμα και την ενσωμάτωση με εφαρμογές για κινητά. Οι εκθέσεις του κλάδου δείχνουν ότι το 45% των πολυτελών ξενοδοχείων έχουν υιοθετήσει συστήματα RFID από το 2021, επικαλούμενες τη μειωμένη συμφόρηση στη ρεσεψιόν και τις ευκαιρίες εξατομικευμένης εξυπηρέτησης.

Η τελευταία λύση RFID για ξενοδοχεία της Chengdu Mind αποτελεί παράδειγμα αυτής της τάσης. Οι κάρτες τους αποθηκεύουν κρυπτογραφημένα προφίλ επισκεπτών, επιτρέποντας στο προσωπικό να προσαρμόζει τις ρυθμίσεις του δωματίου - όπως τον φωτισμό και τη θερμοκρασία - πριν από την άφιξη. Επιπλέον, τα βραχιόλια RFID που συνδέονται με συστήματα πληρωμών επιτρέπουν στους επισκέπτες να χρεώνουν τις υπηρεσίες χωρίς κόπο, ενισχύοντας τα έσοδα από δευτερεύοντα έξοδα. Το απόρρητο παραμένει προτεραιότητα. Τα δεδομένα είναι ανώνυμα και οι κάρτες απενεργοποιούνται αυτόματα μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Πέρα από την άνεση, τα ξενοδοχεία επωφελούνται από την εξοικονόμηση ενέργειας. Οι αισθητήρες RFID ανιχνεύουν την πληρότητα των δωματίων, προσαρμόζοντας τα συστήματα HVAC για να μειώσουν την σπατάλη ενέργειας κατά 20%. Καθώς ο τομέας της φιλοξενίας ανακάμπτει μετά την πανδημία, ο διττός ρόλος της RFID στην επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση των επισκεπτών την καθιστά ακρογωνιαίο λίθο της σύγχρονης διαχείρισης ξενοδοχείων.