في اليوم الأول من معرض MWC24 في برشلونة، كشف يانغ تشاوبين، مدير شركة هواوي ورئيس قسم منتجات وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، عن أول منصة واسعة النطاق
نموذجًا رائدًا في صناعة الاتصالات. يمثل هذا الابتكار الرائد خطوةً أساسيةً لصناعة الاتصالات نحو الذكاء
هدف 5G-A.

وأشار يانغ تشاوبين على وجه التحديد إلى أن "نموذج الاتصالات الكبير لشركة هواوي يتيح الفرصة الكاملة للاستفادة من تقدم التكنولوجيا الذكية، ويوفر
نوعان من قدرات التطبيق لمساعدي الطيارين القائمين على الأدوار والوكلاء القائمين على السيناريوهات، يساعد المشغلين على تمكين الموظفين، وتحسين رضا المستخدمين،
ويحسن في نهاية المطاف إنتاجية الشبكة بطريقة شاملة." يدعم نموذج اتصالات هواوي الهدف الذكي للمشغلين، ويوفر
قدرات تفاعل لغوي ذكية لمختلف الأدوار، تُحسّن مستوى معرفة الموظفين وكفاءة عملهم. لمختلف العمليات
وسيناريوهات الصيانة، وتوفير تطبيقات الوكيل، وتحليل وتفكيك العمليات المعقدة، وتنظيم مخططات التشغيل، وضمان رضا المستخدم.
الخبرة والرضا.

يُبرز نموذج هواوي للاتصالات الواسع أهمية الذكاء في تطبيقه التدريجي. قدّم يانغ تشاوبين تجربةً نموذجيةً في هذا المجال.
نموذج الاتصالات الواسع النطاق لشركة هواوي في المؤتمر. في حالة توفير الأعمال السريع، يتم تحقيق التخصيص السريع لعدد المستخدمين من خلال
التقييم الدقيق متعدد الوسائط لمساعد تخصيص الأرقام. في حالة ضمان تجربة المستخدم، يكون ضمان تجربة متعددة الأهداف
تم تحقيق ذلك من خلال قدرة تحسين النموذج الكبير. في سيناريو استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافي، تم استخدام تحليل الجودة عبر العمليات والحوار.
تؤدي المعالجة إلى تحسين كفاءة التعامل مع الأخطاء بشكل كبير.