Các khách sạn trên toàn thế giới đang thay thế thẻ từ bằng chìa khóa thông minh công nghệ RFID, mang đến cho khách hàng khả năng truy cập liền mạch và bảo mật nâng cao. Không giống như chìa khóa truyền thống dễ bị mất từ tính, thẻ RFID cho phép chạm để mở và tích hợp với các ứng dụng di động. Các báo cáo trong ngành cho thấy 45% khách sạn hạng sang đã áp dụng hệ thống RFID kể từ năm 2021, nhờ giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn tại quầy lễ tân và cơ hội được cá nhân hóa dịch vụ.

Giải pháp khách sạn RFID mới nhất của Chengdu Mind là một minh chứng rõ ràng cho xu hướng này. Thẻ của họ lưu trữ hồ sơ khách hàng được mã hóa, cho phép nhân viên tùy chỉnh cài đặt phòng - chẳng hạn như ánh sáng và nhiệt độ - trước khi khách đến. Ngoài ra, vòng đeo tay RFID được kết nối với hệ thống thanh toán cho phép khách hàng dễ dàng thanh toán dịch vụ, tăng doanh thu phụ trợ. Quyền riêng tư vẫn được ưu tiên hàng đầu; dữ liệu được ẩn danh và thẻ sẽ tự động hủy kích hoạt sau khi khách trả phòng.

Không chỉ tiện lợi, khách sạn còn được hưởng lợi từ việc tiết kiệm năng lượng. Cảm biến RFID phát hiện tình trạng sử dụng phòng, điều chỉnh hệ thống HVAC để giảm 20% lãng phí điện năng. Khi ngành khách sạn phục hồi sau đại dịch, vai trò kép của RFID trong hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng đã định vị công nghệ này trở thành nền tảng của quản lý khách sạn hiện đại.