Các khách sạn trên toàn thế giới đang thay thế thẻ từ bằng chìa khóa thông minh dựa trên RFID, cung cấp cho khách quyền truy cập liền mạch và bảo mật nâng cao. Không giống như chìa khóa truyền thống dễ bị mất từ, thẻ RFID cho phép chức năng chạm để mở và tích hợp với các ứng dụng di động. Các báo cáo trong ngành chỉ ra rằng 45% khách sạn sang trọng đã áp dụng hệ thống RFID kể từ năm 2021, với lý do giảm tình trạng tắc nghẽn ở quầy lễ tân và cơ hội dịch vụ được cá nhân hóa.

Giải pháp khách sạn RFID mới nhất của Chengdu Mind minh họa cho xu hướng này. Thẻ của họ lưu trữ hồ sơ khách được mã hóa, cho phép nhân viên tùy chỉnh cài đặt phòng—như ánh sáng và nhiệt độ—trước khi đến. Ngoài ra, vòng đeo tay RFID được liên kết với hệ thống thanh toán cho phép du khách tính phí dịch vụ một cách dễ dàng, tăng doanh thu phụ trợ. Quyền riêng tư vẫn là ưu tiên hàng đầu; dữ liệu được ẩn danh và thẻ tự động hủy kích hoạt sau khi trả phòng.

Ngoài sự tiện lợi, các khách sạn còn được hưởng lợi từ việc tiết kiệm năng lượng. Cảm biến RFID phát hiện tình trạng sử dụng phòng, điều chỉnh hệ thống HVAC để cắt giảm lãng phí điện năng tới 20%. Khi ngành dịch vụ khách sạn phục hồi sau đại dịch, vai trò kép của RFID trong hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng định vị công nghệ này là nền tảng của quản lý khách sạn hiện đại.