Отели по всему миру заменяют карты с магнитной полосой смарт-ключами с RFID-метками, предлагая гостям беспрепятственный доступ и повышенную безопасность. В отличие от традиционных ключей, подверженных размагничиванию, RFID-карты позволяют открывать замки одним касанием и интегрируются с мобильными приложениями. Согласно отраслевым отчетам, с 2021 года 45% отелей класса люкс внедрили RFID-системы, что способствует снижению загруженности стойки регистрации и созданию возможностей персонализированного обслуживания.

Новейшее решение Chengdu Mind для отелей с использованием RFID наглядно демонстрирует эту тенденцию. На картах хранятся зашифрованные профили гостей, что позволяет персоналу настраивать параметры номера, например, освещение и температуру, до заезда. Кроме того, RFID-браслеты, подключенные к платёжным системам, позволяют гостям легко оплачивать услуги, увеличивая дополнительный доход. Конфиденциальность остаётся приоритетом: данные анонимизируются, а карты автоматически деактивируются после выезда.

Помимо удобства, отели выигрывают от экономии энергии. RFID-датчики определяют занятость номеров, корректируя работу систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC) для сокращения потерь электроэнергии на 20%. По мере восстановления индустрии гостеприимства после пандемии, двойная роль RFID в обеспечении эксплуатационной эффективности и удовлетворенности гостей делает её краеугольным камнем современного управления отелями.