כרטיסי RFID למלונות: המצאה מחדש של חוויות האורחים

בתי מלון ברחבי העולם מחליפים כרטיסי פס מגנטי במפתחות חכמים מבוססי RFID, ומציעים לאורחים גישה חלקה ואבטחה משופרת. בניגוד למפתחות מסורתיים הנוטים לדה-מגנטיזציה, כרטיסי RFID מאפשרים פונקציונליות פתיחה באמצעות נגיעה ושילוב עם אפליקציות מובייל. דוחות בתעשייה מצביעים על כך ש-45% ממלונות היוקרה אימצו מערכות RFID מאז 2021, תוך ציון עומס מופחת בדלפק הקבלה והזדמנויות שירות מותאמות אישית.

פתרון ה-RFID האחרון של Chengdu Mind למלונות מדגים מגמה זו. הכרטיסים שלהם מאחסנים פרופילי אורחים מוצפנים, המאפשרים לצוות להתאים אישית את הגדרות החדר - כמו תאורה וטמפרטורה - לפני ההגעה. בנוסף, צמידי RFID המקושרים למערכות תשלום מאפשרים למבקרים לגבות שירותים ללא מאמץ, מה שמגדיל את ההכנסות הנלוות. הפרטיות נותרה בראש סדר העדיפויות; הנתונים אנונימיים, והכרטיסים מושבתים אוטומטית לאחר ביצוע הצ'ק-אאוט.

1

מעבר לנוחות, בתי מלון נהנים מחיסכון באנרגיה. חיישני RFID מזהים תפוסת חדרים, ומתאימים את מערכות ה-HVAC כדי להפחית את בזבוז החשמל ב-20%. ככל שמגזר האירוח מתאושש לאחר המגפה, תפקידו הכפול של RFID ביעילות תפעולית ובשביעות רצון האורחים מציב אותו כאבן יסוד בניהול מלונות מודרני.


זמן פרסום: 16 באפריל 2025