Confrontés à des défis sans précédent en matière de gestion des stocks, les grands distributeurs mettent en œuvre des solutions RFID qui ont permis d'améliorer la visibilité des stocks à 98,7 % lors de programmes pilotes. Ce changement technologique intervient alors que les pertes de ventes mondiales dues aux ruptures de stock ont ​​atteint 1 140 milliards de dollars en 2023, selon des cabinets d'analyse du commerce de détail.

Un système propriétaire d'étiquetage des articles, actuellement en cours de déploiement, utilise des étiquettes hybrides RFID/NFC compatibles avec l'infrastructure POS existante. La conception bi-fréquence permet une lecture UHF standard pour la logistique en entrepôt, tout en permettant aux consommateurs d'accéder aux certificats d'authenticité des produits via leur smartphone. Cela répond aux préoccupations croissantes concernant la contrefaçon, qui coûte 98 milliards de dollars par an au seul secteur de l'habillement.

« Le protocole de sécurité multicouche des étiquettes a été crucial », a déclaré un responsable de la chaîne d'approvisionnement d'un important fabricant de denim, soulignant que la mise en œuvre de la RFID a réduit les écarts d'expédition de 79 %. Le chiffrement avancé empêche le clonage des étiquettes, chaque identifiant combinant des codes TID aléatoires et des numéros EPC signés numériquement.

Les avantages environnementaux de la technologie suscitent de plus en plus d'attention : les premiers utilisateurs signalent une réduction de 34 % des matériaux d'emballage grâce à une consolidation optimisée des expéditions, soutenue par des prévisions d'inventaire générées par RFID.