עם כניסתו של מגזר הקמעונאות לשנת 2024, תערוכת NRF: Retail's Big Show, שתתקיים ב-14-16 בינואר במרכז ג'אביטס בניו יורק, צופה כינון מוקד לחדשנות וטרנספורמציה. על רקע זה, זיהוי ואוטומציה הם המוקד המרכזי, בעוד טכנולוגיית RFID (זיהוי בתדרי רדיו) תופסת את מרכז הבמה. אימוץ טכנולוגיית זיהוי בתדרי רדיו (RFID) הופך במהירות להכרחי עבור קמעונאים, ומציע חיסכון משמעותי בעלויות ופותח אפיקים למקורות הכנסה חדשים.

במגוון תעשיות, טכנולוגיית RFID היוותה זרז לחדשנות ויעילות תפעולית, והציעה לקחים יקרי ערך שקמעונאות יכולה כעת למנף. מגזרים כמו לוגיסטיקה ובריאות היו חלוצים ביישומי RFID, והדגימו את יכולותיהם באופטימיזציה של שרשרת האספקה, ניהול מלאי ומעקב אחר נכסים. תחום הלוגיסטיקה, למשל, השתמש ב-RFID למעקב בזמן אמת אחר משלוחים, צמצום שגיאות ושיפור הנראות. באופן דומה, שירותי הבריאות רתמו את ה-RFID לטיפול בחולים, והבטיחו ניהול תרופות מדויק ומעקב אחר ציוד. קמעונאות עומדת מוכנה לאסוף תובנות מתעשיות אלו, לאמץ אסטרטגיות RFID מוכחות כדי לייעל את המלאי, לשפר את חוויות הלקוח ולחזק את אמצעי האבטחה, ובסופו של דבר להגדיר מחדש את האופן שבו עסקים מתקשרים עם לקוחות ומנהלים את הפעילות. RFID פועל באמצעות שדות אלקטרומגנטיים כדי לזהות ולעקוב אחר תגים המחוברים לפריטים. תגים אלה, המצוידים במעבדים ואנטנות, מגיעים בצורות אקטיביות (מופעלות על ידי סוללה) או פסיביות (מופעלות על ידי קורא), כאשר קוראים ניידים או נייחים משתנים בגודלם ובעוצמתם בהתאם לתועלתם.

תחזית 2024:

ככל שעלויות ה-RFID יורדות והטכנולוגיות התומכות מתקדמות, שכיחותו בסביבות קמעונאיות צפויה לנסוק ברחבי העולם. RFID לא רק משפר את חוויית הלקוח, אלא גם מספק נתונים יקרי ערך המציעים ערך לטווח ארוך. אימוץ RFID הוא הכרח עבור קמעונאים המעוניינים לשגשג בנוף הקמעונאות המתפתח.